Users Guide

解决方案：如果证书名称与主机名称不匹配，请在已资源清册的管理控制器上安装与地址匹配的证书。您也可以在查找/资源清册设
置中禁用证书名称验证。有关更多信息，请参阅通信设置。
如果无法识别证书权威，请在管理控制台中将证书权威添加到 Windows 的 受信任的根认证机构列表。您也可以在查找/资源清册设
置中禁用证书权威验证。有关更多信息，请参阅通信设置。
如果您无法检查要吊销的证书，请确保可以在管理控制台上连接到证书吊销列表服务器。您也可以在查找/资源清册设置中禁用证书
吊销列表检查。有关更多信息，请参阅通信设置。
如果证书已过期，请生成并安装新证书。Dell 许可证管理程序无法使用过期的证书连接至 iDRAC。
无法连接
消息：
● Unable to ping system - Timed Out
● Unable to establish communications - Connection to host timed out
解决方案：验证该管理控制器已连接至网络并分配给指定地址。请确认防火墙设置可让您通过管理控制台访问系统。
通过 iDRAC 或 CMC GUI 确认对应于系统的地址包含 iDRAC7 或更新版本。如果要访问 GUI，请通过 Web 浏览器连接至系统 IP/主机
名称。如果系统不含 iDRAC7，则忽略此错误消息。
许可证状态警告
部署至多个系统的单个契约许可证
消息：具有相同授权 ID 的一个或多个许可证捆绑至其他服务标签并且当前已部署。
解决方案：在通过其服务标签指定的单个系统上，安装根据唯一授权 ID 区分的各个契约许可证。通过使用位于 dell.com/support/
retail/lkm 的 Dell 在线授权门户，确定许可证是否与系统正确关联。卸下部署至不是在门户中指定的系统的许可证实例。在门户内购
买附加许可证以支持附加系统。
通过在系统资源清册表中排序或筛选授权 ID 列，您可以确定要部署授权的系统。可以使用管理控制器 GUI 删除部署不正确的许可
证。如果在同一系统中安装了多个永久许可证，它们的授权 ID 将不在表中显示。您必须分别检查这些系统，并在 System Details（系
统详细信息）窗格中检查安装的许可证。
原始许可证在升级期间丢失。
消息：许可证指定为升级，但原始许可证当前未安装。
解决方案：确保原始许可证未重新分配给另一个系统。如果由于在系统上执行的服务而不存在原始许可证，则忽略此消息。
在 Internet Explorer 中无法查看帮助内容
消息： 在 Microsoft Internet Explorer 的某些版本中无法查看 Dell 许可证管理程序帮助内容 。
解决方案： 启用安全设置下的活动脚本，然后重试此操作。
1. 在 Internet Explorer 中，单击 工具 > Internet 选项。
此时会显示 Internet 选项窗口。
2. 单击安全选项卡，然后单击自定义级别...。
将显示安全设置窗口。
3. 在设置窗格中，向下滚动，直到找到脚本和活动脚本。
4. 单击启用，然后单击确定。
将关闭安全设置窗口。
5. 在 Internet 选项窗口中，单击确定。
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故障排除