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Support-Protokollarchive erstellen
Wenn Sie vom technischen Support dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Support-Protokollarchive erstellen. Wählen Sie den
Ordner aus, in dem Sie das Archiv speichern möchten, und klicken Sie dann auf Speichern. Diese Option erstellt ein Zip-Archiv, das den
Text aller Ergebnisprotokolle enthält. Geben Sie die Archivdaten-Datei wie vorgegeben an den technischen Support weiter.
Aufgaben und Protokolle verwalten 23