Users Guide

● Unable to establish communications - The SSL certificate contains a common name (CN) that
does not match the hostname.
● Unable to establish communications - The SSL certificate is signed by an unknown certificate
authority.
● Unable to establish communications - The SSL certificate could not be checked for revocation.
The server used to check for revocation might be unreachable.
● Unable to establish communications - The SSL certificate is expired.
Lösung: Falls der Zertifikatname nicht mit dem Host-Namen übereinstimmt, installieren Sie ein Zertifikat, das mit der Adresse
übereinstimmt, auf der der Verwaltungscontroller ist inventarisiert wird. Als Alternative deaktivieren Sie die Zertifikatnamenprüfung in Ihren
Ermittlungs-/Bestandsaufnahmeneinstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Kommunikationseinstellungen.
Wenn die Zertifizierungsstelle nicht anerkannt ist, fügen Sie die Zertifizierungsstelle der Liste der vertrauenswürdigen Windows-Root-
Zertifizierungsstellen auf der Verwaltungskonsole hinzu. Als Alternative deaktivieren Sie die Zertifizierungsstellenprüfung in den
Ermittlungs-/Bestandsaufnahmeneinstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter Kommunikationseinstellungen.
Wenn Sie das Zertifikat nicht auf Ungültigkeit überprüfen können, achten Sie darauf, dass der Zertifikatungültigkeits-Listenserver für die
Verwaltungskonsole zur Verfügung steht. Als Alternative deaktivieren Sie die Überprüfung der Zertifikatungültigkeitsliste in den
Ermittlungs-/Bestandsaufnahmeneinstellungen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Kommunikationseinstellungen.
Falls das Zertifikat abgelaufen ist, erzeugen und installieren Sie ein neues Zertifikat. Dell License Manager kann die Verbindung mit iDRACs
nicht mit einem abgelaufenen Zertifikat herstellen.
Verbindung kann nicht hergestellt werden
Meldungen:
● Unable to ping system - Timed Out
● Unable to establish communications - Connection to host timed out
Lösung: Überprüfen Sie, dass der Verwaltungscontroller mit dem Netzwerk verbunden und der angegebenen Adresse zugewiesen ist.
Stellen Sie sicher, dass die Firewall-Einstellungen Ihnen den Zugriff auf das System von der Verwaltungskonsole her gestatten.
Von der iDRAC-oder CMC-GUI stellen Sie sicher, dass die Adresse einem System entspricht, das iDRAC7 oder eine spätere Version
enthält. Zum Zugriff auf die GUI stellen Sie eine Verbindung zum System-IP/-Host-Namen von einem Webbrowser aus her. Falls das
System iDRAC7 nicht enthält, ignorieren Sie diese Fehlermeldung.
Lizenzstatuswarnungshinweise
Einzelne gebundene, mehreren Systemen bereitgestellte Lizenz
Meldung: Mindestens eine Lizenz mit der gleichen Berechtigungs-ID ist an eine andere Service-Tag-Nummer gebunden und wird gerade
bereitgestellt.
Lösung: Installieren Sie jede einzelne gebundene Lizenz, von einer eindeutigen Berechtigungs-ID unterschieden, auf einem einzelnen
System, das von seiner Service-Tag-Nummer festgelegt ist. Bestimmen Sie unter Verwendung des Dell Online-Lizenzierungsportals unter
dell.com/support/retail/lkm, dass eine Lizenz dem System richtig zugeordnet ist. Entfernen Sie Lizenzinstanzen, die für andere
Systeme als diejenigen im Portal bereitgestellt wurden. Kaufen Sie zusätzliche Lizenzen im Portal, um zusätzliche Systeme zu
unterstützen.
Sie können durch Sortieren oder Filtern der Spalte „Berechtigungs-ID“ in der Systembestandsaufnahmetabelle bestimmen, für welche
Systeme eine Berechtigung bereitgestellt wurde. Falsch bereitgestellte Lizenzen können mithilfe der Verwaltungs-Controllers GUI entfernt
werden. Wenn mehrfache unbefristete Lizenzen auf demselben System installiert sind, werden ihre Berechtigungs-IDs nicht in der Tabelle
angezeigt. Sie müssen solche Systeme individuell untersuchen und die installierten Lizenzen, die im Systemdetails-Fenster installiert sind,
überprüfen.
Originallizenz fehlt während der Erweiterung.
Meldung: Die Lizenz ist als Erweiterung gekennzeichnet, die Originallizenz ist derzeit jedoch nicht installiert.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Originallizenz nicht einem anderen System neu zugewiesen wird. Falls die Originallizenz aufgrund von
auf dem System ausgeführten Dienstleistungen nicht vorhanden ist, ignorieren Sie diese Meldung.
Troubleshooting
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