Users Guide

Dépannage

Sujets :

• Importation de licences

• Inventaire ou détection de licence et déploiement de licence

• Avertissements sur l’état de la licence

Importation de licences

Impossible d'importer des licences d'essai

Message : Trial licenses are not supported by the license manager.

Résolution : appliquez une licence d'essai via l'interface GUI iDRAC ou CMC ou l'interface CLI RACADM. Pour plus d'informations, voir la

documentation de l'iDRAC ou du CMC.

La licence ou l'archive est corrompue ou illisible

Messages :

● Unable to read archive file.

● The archive does not contain any license files.

● Unable to parse license.

● The digital signature is invalid.

Résolution : téléchargez à nouveau l'archive de licences depuis le Portail de licences en ligne Dell à l'adresse dell.com/support/retail/

lkm.

Inventaire ou détection de licence et déploiement de

licence

Lors de la résolution d’erreurs de découverte ou d'inventaire, assurez-vous que l'adresse distante correspond à un iDRAC7 ou version

ultérieure en accédant à l'interface GUI iDRAC ou CMC. Pour accéder à l'interface GUI CMC ou à l'iDRAC, connectez-vous à l'lP/au nom

d'hôte du système à l'aide d'un navigateur Web. Si le système ne contient pas iDRAC7, ignorez le message.

Informations d'identification incorrectes

Message : Unable to establish communications - Access is denied.

Résolution : saisissez les informations d'identification correctes. Si les iDRAC ne partagent pas d'informations d'identification communes,

vous devez exécuter plusieurs tâches de détection ou d'inventaire à l'aide de différentes informations d'identification.

Erreur de certificat

Messages :

● Unable to establish communications - The SSL certificate contains a common name (CN) that

does not match the hostname.

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