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Solución de problemas
Temas:
• Importación de licencias
• Implementación y descubrimiento/inventario de licencias
• Avisos de estado de la licencia
Importación de licencias
No se pueden importar las licencias de prueba
Mensaje: Trial licenses are not supported by the license manager.
Resolución: aplique una licencia de prueba a través de la interfaz gráfica de usuario de CMC o de iDRAC, o la interfaz de línea de
comandos de RACADM. Para obtener más información, consulte la documentación de CMC o iDRAC.
La licencia o el archivo se encuentran dañados o son ilegibles
Mensajes:
● Unable to read archive file.
● The archive does not contain any license files.
● Unable to parse license.
● The digital signature is invalid.
Resolución: Descargue el archivo de licencia otra vez desde el portal de licencias en línea de Dell en dell.com/support/retail/lkm.
Implementación y descubrimiento/inventario de
licencias
Cuando se resuelven errores de detección/inventario, asegúrese de que la dirección remota corresponda a una iDRAC7 o superior
mediante el acceso a la interfaz gráfica de usuario de CMC o de iDRAC. Para acceder a la interfaz gráfica de usuario de CMC o de iDRAC,
conéctese a la dirección IP o al nombre de host del sistema utilizando un navegador web. Si el sistema no tiene una iDRAC7, ignore el
mensaje de error.
Credenciales no válidas
Mensaje: Unable to establish communications - Access is denied.
Resolución: ingrese las credenciales correctas. Si las iDRAC no comparten credenciales en común, debe ejecutar múltiples tareas de
detección/inventario utilizando distintas credenciales.
Error de certificado
Mensajes:
● Unable to establish communications - The SSL certificate contains a common name (CN) that
does not match the hostname.
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