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318 Solución de problemas
Problemas con Wi-Fi Direct
Problemas con el controlador del escáner o la utilidad de la impresora
Problema Solución
El dispositivo no encuentra la impresora. Es posible que la impresora esté conectada a otro dispositivo a través de Wi-Fi
Direct. Desconecte la impresora y el dispositivo. Consulte "Desconexión de la red
Wi-Fi Direct" en la página 193.
La impresora no se puede desconectar del
dispositivo incluso si se ha llevado a cabo el
procedimiento de "Desconexión de la red
Wi-Fi Direct".
Es posible que el dispositivo se vuelva a conectar automáticamente a la impresora.
Restablezca la frase de paso de Wi-Fi Direct y desconecte el dispositivo. Consulte
"Restablecimiento de la frase de paso" en la página 193.
El modo de red de la impresora no se puede
ajustar en
Ad-hoc .
Asegúrese de que
Wi-Fi Direct está ajustado en Deshabilitar .
Wi-Fi Direct no se puede ajustar en
Habilitar .
Asegúrese de que el modo de red está ajustado en
Infraestructura .
Problema Solución
Imposible recuperar los datos de la libreta de
direcciones de la impresora en el Editor de
la libreta de direcciones.
Compruebe que el ordenador y la impresora estén bien conectados con el cable
Ethernet o USB.
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Compruebe que el controlador de impresora se ha instalado en el equipo.
(El Editor de la libreta de direcciones recupera los datos de la libreta de
direcciones a través del controlador de impresora.)
El controlador TWAIN no puede conectarse
con la impresora.
Compruebe que el ordenador y la impresora estén bien conectados con el cable
Ethernet o USB.
Compruebe que la impresora esté encendida. Si la impresora está encendida,
reiníciela; para ello, apáguela y vuelva a encenderla.
Si está ejecutándose una aplicación de escaneado, cierre la aplicación, reiníciela y,
después, intente escanear de nuevo.