Users Guide

314 Solución de problemas
Problema con la copiadora
Problemas con el fax
Problema Solución
No se puede copiar un documento cargado
en el ADF.
Compruebe que la tapa del ADF esté bien cerrada.
Aparecen líneas verticales en el documento
resultante cuando se copia mediante el ADF.
Limpie el cristal del ADF. Consulte "Limpieza del escáner" en la página 284.
Problema Solución
La impresora no funciona, no aparece nada
en la pantalla y los botones no responden.
Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
Compruebe que el enchufe tenga corriente.
No suena el tono de marcado. Compruebe que la línea de teléfono esté bien conectada. Consulte "Conexión de
la línea telefónica" en la página 38.
Compruebe que la toma telefónica de la pared funciona correctamente
conectando otro teléfono.
Los faxes no se envían correctamente a los
números almacenados en la memoria.
Imprima una lista de la libreta de direcciones y asegúrese de que los números se
almacenen en la memoria correctamente.
El documento no se introduce en la
impresora.
Compruebe que el documento no está arrugado y que lo está colocando
correctamente. Compruebe que el documento tenga el tamaño adecuado y que no
sea demasiado grueso o fino.
Compruebe que la tapa del ADF esté bien cerrada.
Los faxes no se reciben automáticamente. Debe estar seleccionado el modo
Fax , Teléfono/Fax ,
Contestador/Fax o DRPD .
Compruebe que hay papel en la bandeja estándar de 150 hojas.
Compruebe si la pantalla indica
Memoria llena .
Compruebe la configuración de
Conf. fax basura .
La impresora no envía faxes. Debe mostrarse
Enviando en la pantalla.
Compruebe el otro fax al que está enviando para ver si puede recibir su fax.
El fax entrante tiene espacios en blanco o se
recibe con mala calidad.
El aparato de fax que le envía el fax puede estar averiado.
Si la línea telefónica es ruidosa, puede provocar errores de línea.
Compruebe su impresora haciendo una copia.
El cartucho de tóner podría estar vacío. Reemplace el cartucho de tóner. Para más
información, consulte "Sustitución de los cartuchos de tóner" en la página 274.
Algunas de las palabras de un fax entrante
están estiradas.
El aparato de fax que le envía el fax tuvo un atasco temporal.
Aparecen líneas verticales en los
documentos cuando se envía mediante el
ADF.
Limpie el cristal del ADF. Consulte "Limpieza del escáner" en la página 284.