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310 Solución de problemas
Los márgenes superiores son incorrectos
3 Compruebe la arruga. ¿Se encuentra la arruga a menos de 30 mm de los
cuatro bordes del sobre?
Este tipo de arruga se
considera normal. Su
impresora no está
defectuosa.
Si el sobre tiene 220
mm o más (C5 o Sobre
#10), vaya a la solución
4a.
Si el sobre tiene una
longitud inferior a 220
mm (Monarch o DL),
vaya a la solución 4b.
4a ¿El sobre tiene la solapa en el borde largo? El sobre es Sobre #10.
Vaya a la solución 5b.
El sobre es C5.
Vaya a la solución 5a.
4b Compruebe que el sobre esté bien colocado en la bandeja estándar de
150 hojas. Para más información, consulte "Cuando se coloque Sobre
#10, DL o Monarch" en la página 180.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 5b.
5a Compruebe que el sobre esté bien colocado en la bandeja estándar de
150 hojas. Para más información, consulte "Cuando se coloque C5" en la
página 181.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
5b Use un sobre de tamaño diferente.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Solución Sí No
1 Asegúrese de que los márgenes se han definido correctamente en la
aplicación utilizada.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Solución Sí No