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Solución de problemas
305
Manchas aleatorias/imágenes borrosas
Las hojas impresas salen completamente en blanco
Si se produce este problema, póngase en contacto con Dell.
Aparecen rayas en las hojas impresas
Si se produce este problema, póngase en contacto con Dell.
Solución Sí No
1 Asegúrese de que los cartuchos de tóner están instalados correctamente.
Consulte
"Instalación de un cartucho de tóner" en la página 276.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 2.
2
Si utiliza cartuchos de tóner de una marca que no sea Dell, instale
nuevos cartuchos de tóner de la marca Dell.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 3.
3
Limpie la unidad de fusión.
a
Coloque una hoja de papel en la bandeja estándar de 150 hojas y,
después, imprima una imagen sólida en todo el papel.
b
Coloque la página impresa con el lado que va a imprimirse hacia
abajo y, después, imprima una hoja de papel en blanco.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.