Users Guide
Feilsøking
301
Skanneproblemer
Dokumenter lagres ikke i minnet. Det er kanskje ikke tilstrekkelig minne for å lagre dokumentet. Hvis meldingen
Minne fullt
vises på skjermen, sletter du alle dokumentene du ikke trenger,
fra minnet. Lagre dokumentet på nytt, eller vent til den aktive jobben (f.eks. en
faksoverføring eller -mottak) er fullført.
Det er tomme felter på bunnen av hver side
eller på andre sider. Det er en liten
tekststripe ovenfor.
Du kan ha valgt feil papirinnstillinger under brukerinnstillingen. Se under
"Retningslinjer for utskriftsmateriale" på side 162.
Skriveren verken sender eller mottar fakser. Kontroller at landsnummeret er angitt riktig under (Menu)
System
Adm.meny
Faksinnstillinger
Land
.
Kontroller at telefonlinjen er korrekt tilkoblet. Se under "Koble til telefonlinjen" på
side 35.
Det oppstår ofte feil under faksoverføring
eller -mottak.
Reduser modemhastigheten under (Menu)
System
Adm.meny
Faksinnstillinger
Modemhastighet
.
Problem Tiltak
Skanneren virker ikke. Kontroller at du har lagt dokumentet som skal skannes, med forsiden ned på
glassplaten, eller med forsiden opp i dokumentmateren.
Det kan være at det ikke er nok tilgjengelig minne for å behandle dokumentet du
ønsker å skanne. Forsøk funksjonen for forhåndsvisning for å se om den virker.
Forsøk å redusere skanneoppløsningen.
Kontroller at Ethernet- eller USB-kabelen er korrekt tilkoblet.
Kontroller at Ethernet- eller USB-kabelen ikke er defekt. Bytt kabelen ut med en
som fungerer. Skift ut kabelen om nødvendig.
Kontroller at skanneren er korrekt konfigurert. Kontroller applikasjonen du ønsker
å bruke slik at du er sikker på at skannejobben sendes til riktig port.
Skriveren skanner veldig langsomt. Grafikk skannes langsommere enn tekst når du bruker funksjonen Skann til e-post
eller Skann til nettverksmappe.
Kommunikasjonshastigheten blir langsom i skannemodus pga. den store mengden
minne som kreves for å analysere og gjengi det skannede bildet.
Det tar lenger tid å skanne bilder med høy oppløsning enn å skanne dem med lav
oppløsning.
Dokument mates feil, eller flere ark mates
samtidig i dokumentmateren.
Sørg for at dokumentets papirtype er i tråd med skriverens krav. Se under
"Papirtyper som støttes" på side 167 hvis du vil ha mer informasjon.
Kontroller om dokumentet er lagt riktig i dokumentmateren.
Sørg for at dokumentskinnene er justert korrekt.
Kontroller at antall dokumentark ikke overskrider den maksimale kapasiteten til
dokumentmateren.
Kontroller at dokumentet ikke er krøllete.
Spre dokumentet godt før du legger det i dokumentmateren.
Det er vertikale linjer på utskriften ved
skanning fra dokumentmateren.
Rengjør glasset i dokumentmateren.
Se under "Rengjøring av skanneren" på side 271.
Det er en flekk på samme sted på utskriftene
ved skanning med glassplaten.
Rengjør glassplaten.
Se under "Rengjøring av skanneren" på side 271.
Problem Tiltak