Users Guide
Feilsøking
287
27
Feilsøking
Grunnleggende skriverproblemer
Noen skriverproblemer kan være enkle å løse. Hvis det oppstår et problem med skriveren, kan du kontrollere
følgende:
• at strømkabelen er koblet til skriveren og en jordet stikkontakt
• at skriveren er slått på
• at stikkontakten er ikke slått av med en bryter eller en knapp
• at annet elektrisk utstyr som er koblet til stikkontakten, fungerer.
Hvis du har kontrollert alle punktene ovenfor og fremdeles har problemer, kan du slå av skriveren, vente i 10
sekunder og deretter slå skriveren på igjen. Dette løser ofte problemet.
MERK:
Hvis feilmeldingene vises på kontrollpanelet eller på dataskjermen, følg instruksjonene på skjermen for å løse
problemene med skriveren. For detaljer om feilmeldinger og statuskoder, se "Forstå skrivermeldinger" på side 247.
Skjermproblemer
Utskriftsproblemer
MERK:
Det kreves et passord for å få tilgang til
Adm.meny
når
Panellås aktivert
er satt til
Aktiver
. Hvis det er
tilfellet, må du skrive inn passordet du angav, og trykke på (Sett)-knappen.
Problem Tiltak
Menyinnstillinger endret på operatørpanelet
har ingen innvirkning.
Innstillinger i programvaren, skriverdriveren eller skriverens verktøy har prioritet
fremfor innstillingene som er angitt fra operatørpanelet.
Endre menyinnstillingene fra skriverdriveren, skriververktøyene eller programmet i
stedet for fra operatørpanelet.
Problem Tiltak
Jobben ble ikke skrevet ut eller feil tegn ble
skrevet ut.
Kontroller at
Klar til kopiering
vises på operatørpanelet før du sender
en jobb til utskrift.
Kontroller at det er utskriftsmateriale i skriveren.
Kontroller at du bruker riktig skriverdriver.
Kontroller at du bruker riktig Ethernet- eller USB-kabel, og at den er ordentlig
koblet til skriveren.
Kontroller at du har valgt riktig størrelse på utskriftsmateriale.
Hvis du bruker utskriftskø, kontrollerer du at utskriftskøen ikke har stoppet opp.
Kontroller skrivergrensesnittet fra
Adm.meny
.
Bestem hvilket vertsgrensesnitt du bruker. Skriv ut siden med panelinnstillinger for
å bekrefte at gjeldende grensesnittinnstillinger er riktige. Se under "Skrive ut en
rapport/liste ved bruk av operatørpanelet" på side 129 hvis du vil vite hvordan du
skriver ut en side med panelinnstillinger.