Users Guide

316 Risoluzione dei problemi
Problemi relativi a Wi-Fi Direct
Problemi con l’utilità stampante/driver scanner
Problema Azione
Il dispositivo non è in grado di trovare la
stampante.
La stampante potrebbe essere connessa a un altro dispositivo tramite Wi-Fi
Direct. Scollegare la stampante e il dispositivo. Vedere "Disconnessione della rete
Wi-Fi Direct" a pagina 191.
Impossibile disconnettere la stampante dal
dispositivo anche quando è stata eseguita la
procedura in "Disconnessione della rete
Wi-Fi Direct".
Il dispositivo potrebbe riconnettersi automaticamente alla stampante. Ripristinare
la passphrase per Wi-Fi Direct e scollegare il dispositivo. Vedere "Ripristino della
frase password" a pagina 191.
Non è possibile impostare la modalità di rete
della stampante su
Ad hoc .
Assicurarsi che
Wi-Fi Direct sia impostato su Disabilita .
Non è possibile impostare
Wi-Fi
Direct
su Abilita .
Assicurarsi che la modalità di rete sia impostata su
Infrastruttura .
Problema Azione
Impossibile recuperare i dati della rubrica
indirizzi dalla stampante su Editor rubrica
indirizzi.
Accertarsi che il computer e la stampante siano correttamente connessi con il cavo
Ethernet o USB.
Accertarsi che la stampante sia accesa.
Accertarsi che il driver di stampa sia installato sul computer.
(L’Editor rubrica indirizzi recupera i dati della rubrica indirizzi mediante il driver
di stampa.)
Il driver TWAIN non è in grado di
connettersi alla stampante.
Accertarsi che il computer e la stampante siano correttamente connessi con il cavo
Ethernet o USB.
Controllare se la stampante è accesa. Se la stampante è accesa, riavviarla.
Se è in corso un’applicazione di scansione, chiudere l’applicazione e poi riavviarla,
quindi riprovare ad eseguire la scansione.