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Risoluzione dei problemi
Problema con la copiatura
Problemi fax
Problema Azione
Impossibile copiare un documento caricato
nell’ADF.
Accertarsi che il coperchio dell’ADF sia ben chiuso.
Righe verticali appaiono sulle stampe
quando si esegue la copia tramite l’ADF.
Pulire la lastra dell’ADF. Vedere "Pulizia dello scanner" a pagina 282.
Problema Azione
La stampante non funziona, il display è
vuoto e i pulsanti non funzionano.
Disinserire il cavo di alimentazione e poi reinserirlo.
Accertarsi che la presa elettrica sia alimentata.
Nessun segnale di linea. Accertarsi che la linea telefonica sia correttamente connessa. Vedere
"Collegamento della linea telefonica" a pagina 37.
Accertarsi che la presa a muro del telefono funzioni collegando un altro telefono.
I fax non vengono inviati correttamente ai
numeri salvati in memoria.
Stampare l’elenco di una Rubrica indirizzi e assicurarsi che i numeri siano salvati
correttamente in memoria.
Il documento non viene alimentato nella
stampante.
Accertarsi che il documento non sia increspato e che sia inserito correttamente.
Controllare che il documento sia del formato corretto e non troppo spesso o troppo
sottile.
Accertarsi che il coperchio dell’ADF sia ben chiuso.
I fax non vengono ricevuti
automaticamente.
Deve essere selezionata la modalità
Fax
,
Telefono/Fax
,
Segreteria
telefonica/Fax
o
DRPD
.
Assicurarsi che vi sia carta nel vassoio standard da 150 fogli.
Controllare se il display visualizza il messaggio
Memoria piena
.
Controllare l’impostazione
Configurazione fax indesiderati
.
La stampante non invia fax. Sul display deve comparire un messaggio
Invio in corso
.
Controllare l’apparecchio fax a cui si sta inviando il fax, per verificare se può
ricevere il fax.
Il fax in arrivo presenta spazi bianchi o è di
qualità scadente.
L’apparecchio fax di invio potrebbe essere difettoso.
Una linea telefonica rumorosa può causare errori.
Controllare la stampante eseguendo una copia.
La cartuccia toner potrebbe essere vuota. Sostituirla. Per informazioni dettagliate,
vedere "Sostituzione delle cartucce del toner" a pagina 272.
Alcune parole sul fax in arrivo appaiono
allungate.
Un inceppamento temporaneo del documento si è verificato sull’apparecchio fax
di invio.
Righe verticali appaiono sui documenti
quando si esegue l’invio tramite l’ADF.
Pulire la lastra dell’ADF. Vedere "Pulizia dello scanner" a pagina 282.
La stampante compone il numero ma la
connessione con un altro apparecchio fax
non riesce.
È possibile che l’altro apparecchio fax sia spento, senza carta o non in grado di
rispondere a chiamate in arrivo. Rivolgersi all’operatore dell’altro apparecchio fax
per risolvere il problema.