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Risoluzione dei problemi 301
Problemi di qualità di stampa
NOTA: Alcune delle seguenti procedure che utilizzano la pagina Strumenti possono essere eseguite anche utilizzando il
pannello operatore o Dell Printer Configuration Web Tool. Per maggiori informazioni sull’uso del pannello operatore e di Dell
Printer Configuration Web Tool, vedere "Informazioni sui menu della stampante" a pagina 123 e "Dell™ Printer Configuration Web
Tool" a pagina 80.
La stampa prodotta è troppo chiara
Azione Sì No
1 Se si utilizzano cartucce toner non Dell, installare cartucce toner Dell.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Passare all’azione 2.
2 Il livello del toner è basso o le cartucce devono essere sostituite.
a Verificare che il pannello LCD sul pannello operatore visualizzi il
messaggio che chiede di sostituire la cartuccia del toner.
b Sostituire le cartucce toner come necessario.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Passare all’azione 3.
3 Verificare che il supporto di stampa non sia umido e che sia appropriato
all’uso. Vedere "Tipi di carta supportati" a pagina 174. In caso contrario
utilizzare i supporti di stampa consigliati per la stampante.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Passare all’azione 4.
4 Verificare che l’impostazione Tipo di carta nel driver di stampa
corrisponda ai supporti caricati.
a Nella scheda Generale o Carta/uscita delle Preferenze di stampa del
driver di stampa, verificare l’impostazione
Tipo di carta .
b Caricare supporti di stampa appropriati e asciutti (non umidi),
quindi fare clic su
Stampa pagina di prova in Proprietà stampante
del driver di stampa.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Passare al punto 5.
5 Disabilitare Modalità di risparmio toner del driver di stampa.
a Sulla scheda Grafici in Preferenze di stampa del driver di stampa,
accertarsi che la casella di controllo
Modalità di risparmio toner non
sia selezionata.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Contattare Dell.