Users Guide

Fejlfinding 309
Trådløse problemer
Andre problemer
Kontakt til service
Hvis du ringer efter printerservice, bør du være forberedt på at skulle beskrive det problem, du har, eller
fejlmeddelelsen på displayet.
Du skal på forhånd kende din printers modelbetegnelse og servicetagnummer. Se mærkaten på indersiden af
printerens sidedør, og skriv servicetagnummer ned. For information om placeringen af servicetag, se
"Ekspresservicekode og Servicetag" på side 19.
Problem Afhjælpning
Kan ikke opsætte trådløs forbindelse. Sørg for at Ethernet-kablet er koblet fra printeren.
Sørg for at
Wi-Fi til indstillet til Til . Se "Wi-Fi" på side 144.
Prøv at deaktivere firewallen på din computer. Firewallen på din computer kan
blokere kommunikationen med printeren.
Kan ikke opsætte trådløs forbindelse med
WPS (Wi-Fi Protected Setup
®
).
Sørg for at sikkerhedsindstillingerne for det trådløs LAN-adgangspunkt eller
routeren er WPA eller WPA2. (WEP understøttes ikke på WPS.)
Kan ikke opsætte trådløs forbindelse med
WPS-PBC (Wi-Fi Protected Setup-Push
Button Configuration).
Tryk på WPS-knappen på det trådløse LAN-adgangspunkt eller routeren inden for
2 minutter efter at du har startet WPS-styring på printeren. For yderligere
oplysninger om det trådløse LAN adgangspunkt eller routeren, henvises til
vejledningen, der fulgte med det trådløse LAN adgangspunkt eller routeren.
Kan ikke opsætte trådløs forbindelse med
WPS-PIN (Wi-Fi Protected Setup-Personal
Identification Number).
Kontroller at den PIN du har indtastet på computeren er korrekt.
Problem Afhjælpning
Der er dannet kondens inden i printeren. Dette opstår inden for nogle timer, efter at du opvarmer rummet om vinteren.
Dette opstår også, når printeren anvendes på et sted, hvor den relative
luftfugtighed når op på 85 % eller mere. Juster fugtigheden eller flyt printeren til et
passende sted.