Users Guide
Fejlfinding
307
Digitalt certifikatproblemer
Kan ikke scanne via TWAIN eller WIA på
computere med Windows Server
®
2012 eller
Windows Server
®
2012 R2.
Installer funktionen Desktop Experience på computeren.
Sådan installeres Desktop Experience:
1
Klik på
Server Manager
fra
Start
-skærmen.
Server Manager
-skærmen vises.
2
Under
Styr
, klikker du på
Tilføj roller og funktioner
.
Guiden Tilføj roller og funktioner
vises.
3
Klik på
Næste
for at springe siden
Før du begynder
over.
4
Sørg for, at
Rollebaseret eller funktionsbaseret installation
er valgt, og klik
herefter på
Næste
.
5
Sørg for, at
Vælg en server fra serverpuljen
er valgt. Vælg serveren under
Serverpulje
og klik derefter på
Næste
.
6
Klik på
Næste
for at springe siden
Vælg serverroller
over.
7
Vælg afkrydsningsfeltet
Desktop Experience
under
Brugergrænseflader og
infrastruktur
og klik derefter på
Næste
.
8
Klik på
Bekræft
fra listen til venstre.
9
Vælg afkrydsningsfeltet
Genstart destinationsserveren automatisk efter behov
og
klik derefter på
Installer
.
10
Start computeren igen.
Problem Afhjælpning
Anmodning om underskrivning af certifikat
(CSR)
/
Overfør underskrevet certifikat
vises ikke.
Opret et selvunderskrevet certifikat, og aktiver
SSL/TLS serverkommunikation
.
For flere oplysninger, se "Forberedelse til brug af HTTPS-kommunikation" på
side 247.
Certifikatet kan ikke importeres. Bekræft certifikatets gyldighedsperiode samt tidsindstillingen for printeren.
Bekræft, om kodeordet er korrekt.
Bekræft om filtypen er PKCS#7/#12 eller x509CACert (filtypeendelse:
p7b/p12/pfx/cer/crt).
Bekræft, om attributinformationen (Nøgle brug/udvidet nøglebrug) for
certifikatet, der skal importeres, er korrekt indstillet.
Brug Internet Explorer.
Et certifikat vises ikke, selvom det er
importeret.
For at importere et certifikat til brug med en enhed (egen enhed) skal den
hemmelige nøgle og et certifikat af formatet PKCS#12 (p12/pfx) importeres som
et par.
Serverbekræftelse fungerer ikke korrekt. Selv om der importeres et rodcertifikat (Godkendt) til brug for servergodkendelse,
kan der blive krævet et midlertidigt certifikat, når stien bekræftes.
Når der udføres en certifikatfil med certifikatgodkendelse, skal man oprette
certifikatet med et format, der omfatter alle stier og derefter importere dette
certifikat.
Problem Afhjælpning