Users Guide
Fejlfinding
291
27
Fejlfinding
Basale printerproblemer
Nogle printerproblemer kan nemt løses. Kontrollér følgende, hvis der opstår et problem med din printer:
• Netledningen er tilsluttet printeren og en korrekt jordet elektrisk stikkontakt.
• Printeren er tændt.
• Stikkontakten er ikke slukket på en kontakt eller afbryder.
• Andet elektrisk udstyr, som er tilsluttet kontakten, fungerer.
Hvis du har kontrolleret alt ovenstående, og der stadig foreligger et problem, skal du slukke for printeren, vente 10
sekunder, og derefter tænde for printeren igen. Dette løser ofte problemet.
BEMÆRK:
Hvis der vises fejlmeddelelser på betjeningspanelet eller på computerskærmen, skal du følge vejledningen på
skærmen for at løse printerens problemer. Yderligere oplysninger om fejlmeddelelser og statuskoder fremgår under "Forklaring
af printermeddelelser" på side 251.
Display-problemer
Udskrivningsproblemer
BEMÆRK:
Der skal indtastes et kodeord for at kunne åbne
Administ. menu
, når
Panellåsindstil.
er indstillet
til
Aktiver
. I dette tilfælde skal du indtaste den adgangskode, du specificerede og trykke på knappen (Indstil).
Problem Afhjælpning
Menuindstillinger, som er ændret fra
betjeningspanelet, har ingen virkning.
Indstillinger i softwareprogrammet, printerdriveren eller printer-
hjælpeprogrammerne har forrang for de indstillinger, som er udført på
betjeningspanelet.
Skift menuindstillinger fra printerdriveren, printerhjælpeprogrammerne eller
softwareprogrammet i stedet for fra betjeningspanelet.
Problem Afhjælpning
Jobbet blev ikke udskrevet eller forkerte tegn
blev udskrevet.
Sørg for, at
Klar til at kopiere
vises på betjeningspanelet, inden du
sender et job til udskrivning.
Kontroller, at der er lagt udskrivningsmedier i printeren.
Bekræft, at du anvender den korrekte printerdriver.
Sørg for, at du anvender det korrekte Ethernet- eller USB-kabel, samt at det er sat
ordentligt ind i printeren.
Bekræft, at der er valgt udskrivningsmedie i den rigtige størrelse.
Hvis du anvender en printspooler, skal du kontrollere, at den ikke er stoppet.
Kontroller printerens interface fra menuen
Administ. menu
.
Bestem den værtsinterface, du anvender. Udskriv en side med panelindstillinger
for at verificere, at de aktuelle interfaceindstillinger er korrekte. Se "Udskriver en
rapport/liste ved hjælp af betjeningspanelet" på side 131 angående oplysninger om,
hvordan du udskriver en side med panelindstillinger.