Users Guide

Příloha
309
Příloha
Zásady technické podpory Dell
Technická asistenční podpora vyžaduje spolupráci a účast zákazníka v procesu odstraňování závad a zajišťuje
uvedení operačního systému, softwarového programu a ovladačů hardwaru do původní standardní konfigurace
dodané firmou Dell, spolu s ověřením příslušných funkcí tiskárny a veškerého hardwaru nainstalovaného firmou Dell.
Kromě této technické asistenční podpory poskytuje Dell také online technickou podporu. Další služby technické
podpory mohou být k dispozici za poplatek.
Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárny, jakož i pro veškerý software a periferní zařízení
nainstalovaná firmou Dell. Podporu pro software a periferní zařízení třetích stran poskytuje původní výrobce, a to
včetně produktů zakoupených nebo nainstalovaných prostřednictvím Software & Peripherals (DellWare),
ReadyWare a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Online služby
Informace o výrobcích a službách Dell můžete získat na těchto webových stránkách:
www.dell.com
www.dell.com/ap (jen země v regionu Asie/Pacifik)
www.dell.com/jp (pouze Japonsko)
www.euro.dell.com (pouze Evropa)
www.dell.com/la (země Latinské Ameriky a Karibiku)
www.dell.ca (pouze Kanada)
Přístup k podpoře Dell můžete získat na těchto webových stránkách e-mailových adresách:
• Webové stránky Dell Support
www.dell.com/support
support.euro.dell.com (pouze Evropa)
• E-mailové adresy Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (jen země Latinské Ameriky a Karibiku)
[e-mail] (jen země v regionu Asie/Pacifik)
• E-mailové adresy Dell Marketing and Sales
[e-mail] (jen země v regionu Asie/Pacifik)
[e-mail] (pouze Kanada)