Users Guide

Odstraňování závad
289
Odstraňování závad
Základní problémy s tiskárnou
Některé problémy s tiskárnou lze snadno řešit. Jestliže dojde k problému s tiskárnou, zkontrolujte tyto body:
• Napájecí kabel je zapojený do tiskárny a správně uzemněné elektrické zásuvky.
• Tiskárna je zapnutá.
• Elektrická zásuvka není odpojená na žádném vypínači nebo jističi.
• Ostatní elektrická zařízení zapojená do zásuvky pracují.
Pokud jste zkontrolovali všechny výše uvedené body a přesto máte stále problém, vypněte tiskárnu, počkejte 10
sekund a pak ji znovu zapněte. Tím se problém často vyřeší.
POZNÁMKA:
Jestliže se na ovládacím panelu nebo na monitoru počítače zobrazí chybové hlášení,
postupujte při odstraňování problémů s tiskárnou podle pokynů na obrazovce. Podrobnosti o chybových
hlášeních a stavových kódech viz „Pochopení hlášení tiskárny" na straně 248.
Zobrazení problémů
Problém Opatření
Změna nastavení menu z ovládacího
panelu nemají žádný efekt.
Nastavení v softwarovém programu, ovladači tiskárny nebo programech
tiskárny mají přednost před nastaveními provedenými na ovládacím
panelu.
Změňte nastavení menu z ovladače tiskárny, programů tiskárny nebo
softwarového programu místo ovládacího panelu.
Problémy s tiskem
POZNÁMKA:
K otevření menu Admin je zapotřebí heslo, pokud je volba Panel Lock Set nastavena na
Enable. V takovém případě zadejte heslo, které jste specifikovali, a stiskněte tlačítko (Set).
Problém Opatření
Úloha se nevytiskla nebo se vytiskly
nesprávné znaky.
Než odešlete úlohu k tisku, přesvědčte se, že se na ovládacím panelu
objeví hlášení Ready to Copy.
Přesvědčte se, že je tiskové médium naložené v tiskárně.
Zkontrolujte, jestli používáte správný ovladač tiskárny.
Přesvědčte se, že používáte správný kabel Ethernet nebo USB a že je
kabel bezpečně zapojený do tiskárny.
Zkontrolujte, zda je zvolena správná velikost tiskového média.
Pokud používáte tiskový spooler, ověřte, že nepřestal pracovat.
Zkontrolujte rozhraní tiskárny z Admin Menu.
Určete hostitelské rozhraní, které používáte. Vytiskněte stránku nastavení
panelu a zkontrolujte, jestli jsou aktuální nastavení rozhraní správná.
Podrobnosti, jak vytisknout stránku nastavení panelu, najdete v kapitole
„Tisk zprávy nebo seznamu s použitím ovládacího panelu“ na straně 129.