Users Guide

226 Nätverk
Felkod Problem och rekommenderade lösningar
TS-01 Den trådlösa inställningen är inte aktiverad - aktivera den trådlösa inställningen.
Om en nätverkskabel är ansluten till maskinen bör du koppla ur den och istället aktivera den trådlösa inställningen
på maskinen.
TS-02 Den trådlösa åtkomstpunkten/routern kan inte hittas.
1. Kontrollera följande fyra punkter:
•Kontrollera att den trådlösa åtkomstpunkten/routern är på.
•Flytta maskinen så att den inte blockeras eller flytta den närmare den trådlösa åtkomstpunkten/routern.
•Placera maskinen cirka 1 meter från den trådlösa åtkomstpunkten när du konfigurerar de trådlösa
nätverksinställningarna.
•Om din trådlösa åtkomstpunkt/router använder MAC-adressfiltrering, bekräftar du att Dell-maskinens MAC-
adress tillåts i filtret.
2. Om du manuellt har matat in SSID och säkerhetsinformation (SSID/autentiseringsmetod/krypteringsmetod/
nätverksnyckel), kan informationen vara felaktig.
Kontrollera SSID och säkerhetsinformation och mata in rätt information vid behov.
TS-04 Autentiserings-/krypteringsmetoderna som används av den trådlösa åtkomstpunkten/routern stöds inte av din
maskin.
För infrastrukturläge, ändra autentiseringsmetod och krypteringsmetod för den trådlösa åtkomstpunkten/routern.
Din maskin har stöd för följande autentiseringsmetoder:
•WPA-Personal
TKIP eller AES
•WPA2-Personal
AES
•Öppen
WEP eller None (utan kryptering)
•Delad nyckel
WEP
Inställningarna för SSID eller nätverk kanske inte är inmatade på rätt sätt om problemet inte är löst. Kontrollera
inställningarna för trådlöst nätverk.
För Ad Hoc-läge, ändra autentiseringsmetod och krypteringsmetod i datorn för den trådlösa inställningen. Din
maskin har endast stöd för Öppen autentiseringsmetod med WEP-kryptering som tillval.
TS-05 Säkerhetsinformationen (SSID/nätverksnyckel) är felaktig.
Kontrollera SSID och nätverksnyckel. Om WEP-kryptering används för routern anger du nyckeln som används
som den första WEP-nyckeln. Din Dell-maskin stödjer användningen av endast den första WEP-nyckeln.
TS-06 Den trådlösa säkerhetsinformationen (autentiseringsmetod/krypteringsmetod/nätverksnyckel) är felaktig.
Kontrollera att den trådlösa säkerhetsinformationen (autentiseringsmetod/krypteringsmetod/nätverksnyckel)
stämmer med TS-04. Om WEP-kryptering används för routern anger du nyckeln som används som den första
WEP-nyckeln. Din Dell-maskin stödjer användningen av endast den första WEP-nyckeln.
TS-07 Maskinen kan inte hitta en trådlös åtkomstpunkt/router som har WPS eller AOSS™ aktiverat.
Om du vill konfigurera dina trådlösa inställningar med hjälp av WPS eller AOSS™, måste inställningarna ändras
både i maskinen och för den trådlösa åtkomstpunkten/routern. Kontrollera att den trådlösa åtkomstpunkten/
routern har stöd för WPS eller AOSS™ och försök igen.
Om du inte vet hur du ändrar den trådlösa åtkomstpunkten/routern med WPS eller AOSS™ kan du titta i den
dokumentation som levererades med den trådlösa åtkomstpunkten/routern, kontakta tillverkaren av den trådlösa
åtkomstpunkten/routern eller rådfråga din nätverksadministratör.
TS-08 Två eller fler åtkomstpunkter som har WPS eller AOSS™ aktiverat har hittats.
•Kontrollera att endast en trådlös åtkomstpunkt/router inom räckvidd har metoden WPS eller AOSS™ aktiv
och försök igen.
•Försök starta om igen efter några minuter för att undvika störning från andra åtkomstpunkter.