Users Guide

250 Felsökning
Utskriftsproblem
Problem Lösningar
Ingen utskrift Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.
Kontrollera om Status Monitor (endast för Macintosh) eller maskinens kontrollpanel visar en
felstatus.
Kontrollera om maskinen är online:
•För Windows
®
7 och Windows Server
®
2008 R2
Klicka på
(Start) > Enheter och skrivare. Högerklicka på Dell MFP EXXXX och klicka
på Visa utskriftsjobb. Klicka på Skrivare i menyfältet. Se till att Använd skrivaren offline är
avmarkerat.
•För Windows Vista
®
och Windows Server
®
2008
Klicka på
(Start) > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Skrivare. Högerklicka på
Dell MFP EXXXX. Kontrollera att Använd skrivaren offline inte står i listan. Klicka på detta
alternativ om det står i listan för att göra så att drivrutinen är online.
•Windows Server
®
2003
Klicka på Start > Skrivare och fax. Högerklicka på Dell MFP EXXXX. Kontrollera att Använd
skrivaren offline inte står i listan. Klicka på detta alternativ om det står i listan för att göra så
att drivrutinen är online.
•Windows
®
8 och Windows Server
®
2012
Flytta musen till det nedre högra hörnet på ditt skrivbord. Klicka på Inställningar >
Kontrollpanelen när menyfältet visas. Klicka på Maskinvara och ljud i gruppen Visa enheter
och skrivare. Högerklicka på Dell MFP EXXXX. Klicka på Visa utskriftsjobb. Om alternativen
för skrivardrivrutinen visas ska du välja din skrivardrivrutin. Klicka på Skrivare i menyfältet
och se till så att Använd skrivaren offline är avmarkerat.
•Windows Server
®
2012 R2
Klicka på Kontrollpanelen på Start-skärmen. Klicka på Maskinvara i gruppen Visa enheter och
skrivare. Högerklicka på Dell MFP EXXXX. Klicka på Visa utskriftsjobb. Om alternativen för
skrivardrivrutinen visas ska du välja din skrivardrivrutin. Klicka på Skrivare i menyfältet och se
till så att Använd skrivaren offline är avmarkerat.
(För Dell E514dw)
Kontrollera så att maskinen inte befinner sig i avstängt läge.
Håll
intryckt på kontrollpanelen om maskinen befinner sig i avstängt läge och skicka sedan
utskriftsdatan igen.
Maskinen skriver inte ut
eller har stoppat utskriften.
Tryck på Avbryt.
Maskinen avbryter utskriftsjobbet och tar bort det från minnet. Utskriften kanske inte är
fullständig. Skicka utskriftsdata igen.
Sidhuvud och sidfot visas
i dokumentet på skärmen,
men inte på de utskrivna
sidorna.
Ett område skrivs inte ut uppe och nere på sidan. Kompensera för det genom att justera den övre
och undre marginalen i dokumentet.
Maskinen gör oväntade
utskrifter eller skriver ut
skräpdata.
Tryck på Avbryt.
Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.
Maskinen skriver ut de
första sidorna korrekt, men
efterföljande sidor saknar
viss text.
Kontrollera att programinställningarna är inställda att fungera med maskinen.
Datorn känner inte igen maskinens signal när inbufferten är full. Se till att gränssnittskabeln är
ansluten på rätt sätt.