Users Guide
254 Feilsøking
Hvis du bruker en telefonsvarer (ekstern telefonsvarer-modus) på samme linje
som Dell-maskinen, må du sørge for at telefonsvareren er riktig konfigurert.
1. Still inn telefonsvareren til å svare etter ett eller to ring.
2. Spill inn den utgående meldingen på telefonsvareren.
•Den utgående meldingen bør starte med fem sekunders stillhet.
•Snakk ikke i mer enn 20 sekunder.
•Avslutt din utgående melding med din aktiveringskode for fjerntilgang
for personer som sender manuelle fakser. For eksempel: "Etter
pipelyden, legg igjen en melding eller trykk på *51 og Start for å sende
en faks".
3. Still inn telefonsvareren din for å svare anrop.
4. Still inn Dell-maskinens mottaksmodus til ekstern telefonsvarer.
Beslektet informasjon:
Velg riktig mottaksmodus
Sørg for at Dell-maskinens faksdeteksjon-funksjon er slått på. Faksdeteksjon
er en er funksjon som gjør det mulig å motta en faks selv om du besvarte
anropet på en ekstern telefon eller et biapparat.
Hvis du ofte får sendefeil med mulig støy på telefonlinjen, må du forsøke å
endre innstillingen for Kompatibilitet-innstillingen til Grunnleggende (for
VoIP).
Sende fakser
Problemer Forslag
Kan ikke sende en faks. Kontroller alle ledningstilkoblinger. Sørg for at telefonledningen er koblet til
veggkontakten til telefon kontakten og LINJE kontakten på maskinen. Hvis
du abonnerer på DSLeller VoIP-tjenester, kontakter du tjenesteleverandøren
din for tilkoblingsanvisninger.
Sørg for at du trykket Faks og at maskinen er i Faksmodus.
Skriv ut sendingsverifiseringsrapporten og sjekk for en feil.
Be den andre parten om å sjekke at mottaksmaskinen har papir.
Dårlig sendekvalitet. Prøv å endre oppløsning til Fin eller S.Fin. Ta en kopi for å sjekke maskinens
skannerfunksjon. Hvis kvaliteten på kopien ikke er bra, rengjør du skanneren.
Sendingsverifiseringsrapporten sier
RESULTAT:FEIL.
Det er sannsynligvis midlertidig støy eller statiske forstyrrelser på linjen.
Prøv å sende faksen igjen. Hvis du sender en PC-Fax-melding og får
RESULTAT:FEIL på sendingsverifiseringsrapporten, kan det være at minnet
er fullt på maskinen. For å frigjøre ekstra minne kan du slå av fakslagring,
skrive ut faksmeldinger i minnet eller avbryte en forsinket faks- eller
pollingjobb. Hvis problemet fortsetter, ber du telefonselskapet om å sjekke
telefonlinjen din.
Hvis du ofte får sendefeil med mulig støy på telefonlinjen, må du forsøke å
endre innstillingen for Kompatibilitet-innstillingen til Grunnleggende (for
VoIP).
Sendte fakser er tomme. Kontroller at du legger inn dokumentet korrekt. Dokumentet bør være med
forsiden opp når du bruker ADF. Dokumentet bør være med forsiden ned når
du bruker skannerglassplaten.
Vertikale, svarte streker ved sending. Svarte, vertikale streker på fakser du sender skyldes vanligvis smuss eller
korrekturlakk på glasslisten. Rengjør glasslisten.