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298 Risoluzione dei problemi
Migliorare la qualità di stampa
Se si riscontra un problema di qualità di stampa, stampare prima una pagina di prova. Se la copia prodotta è di
buona qualità, probabilmente il problema riscontrato non dipende dalla macchina. Controllare i collegamenti del
cavo di interfaccia o provare a stampare un altro documento. Se la copia prodotta o la pagina di prova emessa dalla
macchina presenta un problema di qualità, verificare gli esempi di cattiva qualità di stampa nella tabella e seguire le
raccomandazioni.
IMPORTANTE
L’utilizzo di materiali di consumo non prodotti da Dell potrebbe influire sulla qualità di stampa, sulle prestazioni
dell’hardware e sull’affidabilità della macchina.
1. Per ottenere la qualità di stampa migliore, suggeriamo di utilizzare i supporti di stampa raccomandati.
Verificare di utilizzare carta che soddisfi le specifiche.
2. Verificare che la cartuccia toner e i gruppi tamburo siano installati correttamente.
Esempi di qualità scadente Suggerimenti
Sbiadimento
•Inserire una nuova cartuccia toner se la macchina indica lo stato Cambia Nuovo Toner.
•Controllare l’ambiente della macchina. Le condizioni di umidità, temperatura elevata e
così via possono causare questo errore di stampa.
•Se l’intera pagina è troppo chiara è possibile che sia attivato Risparmio toner. Disattivare
la modalità di risparmio toner nelle impostazioni dei menu della macchina o nel driver
stampante.
•Pulire l’unità tamburo.
•Pulire il filo corona del gruppo tamburo.
•Sostituire la cartuccia toner.
•Sostituire l’unità tamburo con una nuova unità tamburo.
Sfondo grigio
•Controllare l’ambiente della macchina. Le condizioni di alta temperatura e umidità
possono aumentare la quantità di ombreggiatura di sfondo.
•Pulire l’unità tamburo.
•Sostituire la cartuccia toner.
•Sostituire l’unità tamburo con una nuova unità tamburo.