Users Guide

280 Risoluzione dei problemi
Difficoltà di copia
Difficoltà Suggerimenti
Non è possibile eseguire una copia. Accertarsi di avere premuto Copia e che la macchina sia in modalità Copia.
Sulle copie appare una linea nera verticale. Le linee nere verticali sulle copie sono generalmente provocate dalla presenza
di sporco o di liquido di correzione sulla striscia di vetro, oppure dal filo
corona sporco. Pulire la striscia di vetro e il piano dello scanner, nonché la
pellicola bianca e la plastica bianca sopra essi.
Le copie sono bianche. Accertarsi di stare caricando il documento in modo corretto.
Problemi di scansione
Difficoltà Suggerimenti
Compaiono errori TWAIN o Windows Image
Acquisition (WIA) quando si avvia la scansione.
(Windows
®
)
Assicurarsi che il driver TWAIN o Windows Image Acquisition (WIA) Dell
sia selezionato come sorgente primaria nell’applicazione di scansione.
Compaiono errori TWAIN o ICA quando si
avvia la scansione. (Macintosh)
Assicurarsi che il driver TWAIN Dell sia selezionato come sorgente primaria.
Si può inoltre effettuare la scansione di documenti con il driver per scanner
ICA.
OCR non funziona. Cercare di aumentare la risoluzione di scansione.
Messaggi di errore e manutenzione
Come per tutti i prodotti sofisticati, possono verificarsi degli errori e può essere necessario sostituire delle parti. In
tal caso, la stampante identifica l’errore o la manutenzione di routine richiesta e mostra il rispettivo messaggio. Nella
tabella vengono illustrati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni.
Seguire le istruzioni in Azioni per migliorare lo stato.
Messaggio d’errore Causa Operazione da eseguire
Alim. manuale
Manuale è stato selezionato
come sorgente carta nel
driver stampante poiché
non vi era carta nella fessura
alimentazione manuale.
Collocare la carta nella fessura alimentazione manuale.
Attendere
La temperatura delle parti
interne della macchina è
troppo elevata. La macchina
arresterà l’operazione
di stampa corrente ed
entrerà in modalità di
raffreddamento. Durante la
modalità di raffreddamento,
si sente il rumore della
ventola di raffreddamento in
funzione mentre sul display
LCD viene visualizzato
Attendere.
Accertarsi che sia possibile percepire il rumore della ventola che
gira nella macchina e che l’uscita di scarico non sia bloccata da
qualcosa.
Se la ventola sta girando, rimuovere gli eventuali ostacoli che
circondano l’uscita di scarico e quindi lasciare la macchina accesa
ma non in uso per alcuni minuti.
Se la ventola non gira, scollegare la macchina per alcuni minuti
dalla fonte di alimentazione e quindi ricollegarlo.