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267Risoluzione dei problemi
Le intestazioni o i piè di pagina del documento
vengono visualizzati, ma non stampati.
Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un’area sulla quale non è
possibile stampare. Regolare i margini superiore e inferiore nel documento in
base a questa impostazione.
La macchina stampa inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso.
Premere Annulla.
Controllare le impostazioni nell’applicazione per verificare che siano adatte
per lavorare con la macchina.
La macchina stampa correttamente le prime
pagine, poi vi sono pagine con del testo
mancante.
Controllare le impostazioni nell’applicazione per verificare che siano adatte
per lavorare con la macchina.
Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di
ingresso della macchina. Assicurarsi di aver collegato correttamente il cavo di
interfaccia.
La macchina non stampa su entrambi i lati
del foglio quando l’impostazione del driver
stampante è fronte-retro.
Verificare l’impostazione del formato carta nel driver della stampante. È
necessario scegliere carta A4 da 60 a 105 g/m
2
.
La velocità di stampa è troppo bassa. Provare a modificare l’impostazione del driver della stampante. La
risoluzione più elevata richiede tempi più lunghi per l’elaborazione, l’invio e
la stampa dei dati.
L’apparecchio non carica la carta. Se c’è carta nel vassoio, accertarsi che sia ben allineata. Se la carta è
arricciata, appiattirla. A volte è utile rimuovere la carta, capovolgere la risma
e reinserirla nel vassoio carta.
Controllare la quantità di carta nel vassoio e riprovare.
Accertarsi di non aver selezionato Manuale per Origine carta nel driver
stampante.
Pulire i rulli di prelievo carta.
La macchina non alimenta la carta dalla fessura
alimentazione manuale.
Con entrambe le mani, spingere in modo saldo un foglio di carta bianco
nella fessura alimentazione manuale finché il bordo superiore della carta
tocca il rullo di alimentazione. Continuare a premere la carta contro il rullo
fino a quando la macchina non l’afferra e la fa avanzare.
Collocare solo un foglio di carta nella fessura alimentazione manuale.
Accertarsi di aver selezionato Manuale per Origine carta nel driver
stampante.
L’apparecchio non carica le buste. Caricare una busta per volta nella fessura alimentazione manuale.
L’applicazione deve essere impostata per stampare con le dimensioni della
busta in uso. Di solito l’operazione viene eseguita nel menu di impostazione
della pagina o del documento dell’applicazione.