Users Guide

268
Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil.
Modèle associé: Dell E514dw / Dell E515dw
Mettez votre routeur sans fil hors tension puis à nouveau sous tension. Essayez ensuite de configurer à nouveau les
paramètres sans fil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez les instructions ci-dessous :
Consultez le rapport WLAN pour essayer de cerner le problème.
Cause Action Interface
Vos paramètres de sécurité
(SSID/Clé de réseau) ne sont
pas corrects.
•Sélectionnez et vérifiez que vous utilisez les paramètres de
sécurité corrects.
•Reportez-vous aux instructions fournies avec votre point
d'accès/routeur sans fil pour savoir comment trouver les
paramètres de sécurité.
•Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/
routeur sans fil peut être utilisé comme paramètres de sécurité
par défaut.
•Consultez le fabricant de votre point d'accès/routeur sans fil,
votre fournisseur Internet ou votre administrateur réseau.
•Pour connaître les définitions du SSID et de la clé de réseau,
reportez-vous aux entrées SSID, Clé de réseau et Canaux dans le
Glossaire.
Sans fil
L’adresse MAC de votre appareil
Dell n’est pas autorisée.
Vérifiez que l’adresse MAC de votre appareil Dell est autorisée
dans le filtre. Vous pouvez trouver l’adresse MAC sur le panneau de
commande de l’appareil Dell.
Sans fil
Votre point d'accès/routeur sans
fil est en mode furtif (pas de
diffusion du SSID).
•Entrez le nom SSID correct ou saisissez la clé de réseau
manuellement.
•Vérifiez le nom SSID ou la clé de réseau dans les instructions
fournies avec votre point d’accès/routeur sans fil et reconfigurez le
réseau sans fil.
Sans fil
Vos paramètres de sécurité
(SSID/mot de passe) ne sont pas
corrects.
•Confirmez le SSID et le mot de passe.
•Lorsque vous configurez le réseau manuellement, le SSID
et le mot de passe s’affichent sur votre appareil Dell. Si votre
appareil mobile prend en charge la configuration manuelle, le
SSID et le mot de passe s’affichent sur l’écran de votre appareil
mobile.
•Pour connaître la définition du SSID, reportez-vous au Glossaire.
Wi-Fi Direct
Vous utilisez Android™ 4.0. Si votre appareil mobile se déconnecte (six minutes environ après
avoir utilisé Wi-Fi Direct), essayez la méthode « presse-bouton » WPS
(recommandée) et configurez l’appareil Dell comme un P/G.
Wi-Fi Direct
Votre appareil Dell est trop
éloigné de votre appareil mobile.
Placez votre appareil Dell à environ 1 mètre de l’appareil mobile
lorsque vous configurez les paramètres réseau Wi-Fi Direct.
Wi-Fi Direct
Des obstacles (murs ou mobilier,
par exemple) se trouvent entre
votre appareil et l’appareil
mobile.
Placez votre appareil Dell dans une zone exempte d’obstacles. Wi-Fi Direct