Users Guide
355Bilag
Dells politik om teknisk support
Teknikerstøttet teknisk support kræver kundens samarbejde og deltagelse i fejlfindingsprocessen og gør det muligt at
gendanne operativsystemet, softwareprogrammer og hardwaredrivere til den oprindelige standardkonfiguration som
leveret fra Dell, samt verificering af relevante funktioner i printeren og al hardware installeret af Dell. Udover denne
teknikerstøttede tekniske support er online teknisk support tilgængelig på Dell Support. Yderligere muligheder for
teknisk support kan tilkøbes.
Onlinetjenester
Du kan få mere at vide om Dell-produkter og -tjenester på følgende websteder:
•www.dell.com
•www.dell.com/ap (kun Asien/Stillehavsområdet)
•www.dell.com/jp (kun Japan)
•www.euro.dell.com (kun Europa)
•www.dell.com/la (Latinamerika og Caribien)
•www.dell.ca (kun Canada)
Du kan få adgang til Dell Support via følgende hjemmesider og e-mailadresser:
•Dell Support-hjemmesider
dell.com/support
support.jp.dell.com (kun Japan)
support.euro.dell.com(kun Europa)
•E-mailadresser for Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (kun Latinamerika og Caribien)
apsupport@dell.com (kun Asien/Stillehavsområdet)
•E-mailadresser for Dell Markedsføring og salg
apmarketing@dell.com (kun Asien/Stillehavsområdet)
sales_canada@dell.com (kun Canada)
•Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com
Log ind som bruger: "anonymous", og brug din e-mail-adresse som adgangskode.
Reklamationsret og returpolitik
Dell Inc. ("Dell") fremstiller sine hardwareprodukter af dele og komponenter, der er nye eller svarende til nye, i
overensstemmelse med almindelig praksis i branchen. For oplysninger om Dell-garantien til printeren skal du se på
www.dell.com/support.
Genbrugsinformation
Det anbefales, at kunder bortskaffer deres brugte computerhardware, skærme, printere og andre perifere enheder
på en miljørigtig måde. Det kan evt. være genanvendelse af dele af eller hele produkter eller genbrug af produkter,
komponenter og/eller materialer.
For særlige oplysninger om Dells verdensomspændende genbrugsprogrammer kan du se www.dell.com/recycle.