Users Guide

265Fejlfinding
Mine sikkerhedsindstillinger fungerer ikke korrekt.
Årsag Handling Interface
Du accepterede ikke
dialogboksen med
sikkerhedsadvarslen, da der
blev brugt udskrivnings-/
scanningsfunktioner.
Hvis du ikke accepterede dialogboksen med sikkerhedsadvarslen, kan
sikkerhedssoftwarens firewall-funktion muligvis blokere for adgangen.
Nogle sikkerhedsprogrammer vil muligvis blokere for adgangen uden
at vise en sikkerhedsadvarsel.
Du kan læse om, hvordan du tillader adgang, i vejledningen til
sikkerhedssoftwaren eller spørge producenten.
Kabelbaseret/trådløs
Det nødvendige
portnummer til indstilling af
sikkerhedssoftwaren kan være
lukket.
Følgende portnumre bruges til Dell-netværksfunktioner:
Netværksscanning
*1
: Portnummer 54925/Protokol UDP
Netværksscanning/-udskrivning
*1
: Portnummer 161 og 137/Protokol UDP
Du kan få flere oplysninger om åbning af porten i
betjeningsvejledningen til sikkerhedssoftwaren, eller du kan spørge
producenten.
Kabelbaseret/trådløs
*1
Windows
®
Jeg vil kontrollere, at mine netværksenheder fungerer korrekt.
Kontrol Handling Interface
Kontroller, at Dell-
maskinen, accesspointet eller
netværkshub'en er tændt.
Kontroller følgende:
•Strømkablet er tilsluttet korrekt, og Dell-maskinen er tændt.
•Accesspointet/routeren eller hub'en er tændt, og
forbindelsesknappen blinker.
•Al beskyttende emballage er fjernet fra maskinen.
•Tonerpatronen og tromleenheden er installeret korrekt.
•Front- og baglågerne er helt lukkede.
•At papiret er lagt korrekt i papirbakken.
•(For kabelbaserede netværk) Et netværkskabel er sluttet korrekt til
Dell-maskinen og routeren eller hub'en.
Kabelbaseret/trådløs
Kontroller Link Status i netværk
skonfigurationsrapporten.
Udskriv netværkskonfigurationsrapporten, og kontrollér, at Ethernet
Link Status eller Wireless Link Status er markeret Link OK.
Kabelbaseret/trådløs
Kontroller, at du kan "pinge"
Dell-maskinen fra din computer.
Ping Dell-maskinen fra din computer ved at bruge IP-adressen eller
nodenavnet ved Windows
®
-kommandoprompten eller Macintosh
Terminal-programmet:
Ping <ipaddress> eller <nodename>.
•Vellykket: Dell-maskinen fungerer korrekt og er tilsluttet det
samme netværk som computeren.
•Mislykket: Dell-maskinen er ikke tilsluttet det samme netværk
som computeren.
(Windows
®
)
Spørg netværksadministratoren, og brug Network Connection Repair
Tool til at rette IP-adressen og undernetmasken.
(Macintosh)
Kontroller, at IP-adressen og undernetmasken er konfigureret korrekt.
Kabelbaseret/trådløs
Kontroller, at Dell-maskinen er
tilsluttet det trådløse netværk.
Udskriv WLAN-rapporten for at se fejlkoden i den udskrevne rapport. Trådløs
Se vejledningen, der følger med det trådløse accesspoint/routeren for at finde oplysninger om SSID og
netværksnøglen og indstille dem korrekt, hvis du har kontrolleret og prøvet alt ovenstående.