Users Guide

Odstraňování závad | 227
Pokud je stroj připojený k počítači s rozhraním USB, nemůžete
tisknout data EPS, která obsahují binární hodnoty. Data EPS můžete
tisknout na stroji přes síť.
Nelze nainstalovat software Dell. (Windows®)
Jestliže se na obrazovce počítače objeví během instalace varování
bezpečnostního softwaru, změňte nastavení bezpečnostního
softwaru tak, aby instalační program výrobku Dell nebo jiný program
mohl běžet.
(Macintosh)
Pokud používáte funkci anti-spyware ve firewallu nebo antivirový
bezpečnostní software, dočasně ho deaktivujte a pak nainstalujte
software Dell.
*1: Pro Windows Server
® 2012: Hardware a Sound
Potíže s kopírováním
Potíže Doporučení
Nelze pořídit kopii. Přesvědčte se, že jste stiskli tlačítko Copy a stroj je v režimu Copy.
Na kopiích se objevuje svislá černá čára. Svislé černé čáry na kopiích jsou obvykle způsobeny nečistotou nebo
korekční tekutinou na skleněném proužku, popř. znečištěním
koronového drátu. Vyčistěte skleněný proužek, sklo skeneru a bílou
lištu s bílým plastem nad nimi.
Kopie jsou prázdné. Přesvědčte se, že správně nakládáte dokument.
Potíže se skenováním
Potíže
Doporučení
Při spuštění skenování se objevují chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows
®)
Přesvědčte se, že je ovladač Dell TWAIN nebo WIA zvolen jako
primární zdroj ve skenovací aplikaci.
Při spuštění skenování se objevují chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh)
Přesvědčte se, že je ovladač Dell TWAIN zvolen jako primární zdroj.
Dokumenty můžete skenovat také s použitím ovladače skeneru ICA.
OCR nefunguje. Zkuste zvýšit rozlišení skenování.
Chybová a údržbová hlášení
U každého komplexního kancelářského výrobku se mohou vyskytovat chyby a může být nutné vyměňovat spotřební materiály.
Jestliže se to stane, identifikuje stroj chybu nebo požadovanou pravidelnou údržbu a zobrazí příslušné hlášení. Nejobvyklejší
chybová a údržbová hlášení jsou uvedena v tabulce.
Postupujte podle pokynů ve sloupci Opatření a zjednejte nápravu.
Chybové hlášení
Příčina
Opatření
2-sided Disabled
Zadní kryt stroje není úplně zavřený. Zavřete zadní kryt stroje tak, aby zapadl do zavřené polohy.
Oboustranný zásobník není kompletně
nainstalovaný.
Nainstalujte oboustranný zásobník pevně do stroje.
Cartridge Error
Put the Toner
Cartridge back in
Cartridge s tonerem není správně
nainstalovaná.
Vytáhněte ven sestavu jednotky válce a cartridge s tonerem,
vyjměte cartridge s tonerem a vložte ji zpět do jednotky válce.
Vložte sestavu jednotky válce a cartridge s tonerem zpět do
stroje.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznický servis
Dell nebo na svého místního prodejce Dell.
Comm. Error
Špatná kvalita telefonní linky způsobená
chybou komunikace.
Znovu odešlete fax nebo připojte stroj k jiné telefonní lince.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na telefonní společnost a
požádejte o kontrolu telefonní linky.
Cover is Open.
Přední kryt není úplně zavřený. Otevřete a pak pevně zavřete přední kryt stroje.
Kryt tavicí jednotky není úplně zavřený, nebo
se zasekl papír v zadní části stroje, když jste
zapnuli elektrické napájení.
Zavřete kryt tavicí jednotky umístěný uvnitř zadního krytu
stroje.
Kryt automatického podavače dokumentů
(ADF) není úplně zavřený.
Zavřete kryt automatického podavače dokumentů stroje.
Pokud chybové hlášení přetrvává, stiskněte tlačítko Cancel.
Disconnected
Jiná osoba nebo faxová jednotka jiné osoby
ukončila volání.
Zkuste odeslat nebo přijmout znovu.
Jestliže se volání ukončují opakovaně a používáte systém