Users Guide
220 | Odstraňování závad
• Viz související informace: Nastavení počtu zvonění předtím, než stroj přijme volání (prodleva vyzvánění).
• Pokud je režim příjmu nastaven na External TAD, snižte počet zazvonění naprogramovaný na
záznamníku na 2.
• Je-li režim příjmu nastaven na Manual, NEMĚŇTE nastavení Ring Delay.
Požádejte někoho, aby vám poslal zkušební fax:
• Pokud zkušební fax úspěšně přijmete, funguje stroj správně. Nezapomeňte vrátit Ring Delay na původní
hodnotu nebo záznamník zpět na původní nastavení. V případě, že se problémy s příjmem opakují i po
přestavení Ring Delay do původního stavu, odpovídá osoba, zařízení nebo placená služba na faxové
volání předtím, než má šanci odpovědět stroj.
• Pokud nejste schopni přijmout fax, může být váš příjem faxu rušený jiným zařízením nebo placenou
službou, popř. může existovat problém s faxovou linkou.
Jestliže používáte telefonní záznamník (režim External TAD) na stejné lince jako stroj Dell, dbejte na to, aby byl
záznamník správně nastavený.
1. Zapojte telefonní linkovou šňůru přímo z telefonní zdířky ve zdi do zdířky LINE stroje Dell.
2. Odstraňte ochranný kryt ze zdířky EXT stroje Dell a pak zapojte telefonní linkovou šňůru ze záznamníku do
zdířky EXT.
3. Nastavte záznamník tak, aby odpovídal nejpozději po 4 zazvoněních.
Máte-li problémy s přijímáním faxů nebo hlasových vzkazů, nastavte záznamník tak, aby
odpovídal po 2 nebo 3 zazvoněních.
4. Nahrajte si do záznamníku odchozí zprávu.
• Na začátku odchozí zprávy nahrajte pět sekund ticha.
•
Omezte svou zprávu na 20 sekund.
• Svou odchozí zprávu ukončete kódem příjmu faxu (Fax Receive Code) pro lidi posílající ruční faxy.
Například:
• „Po zvukovém signálu zanechte zprávu, nebo navolte *51 a začněte odesílat fax.“
5. Nastavte záznamník tak, aby odpovídal na volání.
6. Nastavte režim příjmu stroje Dell na External TAD..
Viz související informace: Volba správného režimu příjmu
Přesvědčte se, že je funkce stroje Dell Easy Receive zapnutá (On). Easy Receive je funkce, která umožňuje
přijmout fax, i když vedete hovor na externím nebo pobočkovém telefonu.
Jestliže se často setkáváte s chybami přenosu v důsledku možného rušení na telefonní lince, zkuste změnit
nastavení Compatibility na Basic (for VoIP).
Odesílání faxů
Potíže Doporučení
Nelze odeslat fax. Zkontrolujte všechny přípojky linkové šňůry. Přesvědčte se, že je telefonní
linková šňůra zapojena do telefonní zdířky ve zdi a zdířky LINE stroje. Pokud
máte zaregistrovanou službu DSL, VoIP nebo MagicJack, zavolejte svého
poskytovatele služeb a požádejte o pokyny pro připojení.
Přesvědčte se, že jste stiskli tlačítko Fax a stroj je v režimu Fax.
Vytiskněte ověřovací zprávu přenosu a zkontrolujte případné chyby.
Požádejte protistranu, aby zkontrolovala, zda má přijímající stroj papír.
Špatná kvalita odesílání. Zkuste změnit rozlišení na Fine nebo S.Fine. Proveďte kopírování, abyste
zkontrolovali fungování skeneru stroje. Pokud kvalita kopírování není dobrá,
vyčistěte skener.
Ověřovací zpráva přenosu říká
RESULT:NG.
Na lince je pravděpodobně dočasný šum nebo praskot. Zkuste odeslat fax
znovu. Pokud odesíláte zprávu PC-Fax a obdržíte v ověřovací zprávě přenosu
informaci RESULT:NG, může mít stroj plnou paměť. Chcete-li uvolnit část
paměti, můžete vypnout ukládání faxů, vytisknout faxové zprávy z paměti nebo
zrušit zpožděnou faxovou úlohu, resp. polling. Pokud problém přetrvává,
požádejte telefonní společnost o kontrolu telefonní linky.
Jestliže se často setkáváte s chybami přenosu v důsledku možného rušení na
telefonní lince, zkuste změnit nastavení Compatibility na Basic(for VoIP).