Users Guide

134 Felsökning
Det finns några hinder (t.ex.
väggar eller möbler) mellan
din maskin och den mobila
enheten.
Flytta Dell-maskinen till en plats utan hinder. Wi-Fi Direct
Det finns en dator med
trådlös anslutning, en enhet
som har stöd för Bluetooth,
en mikrovågsugn eller en
digital trådlös telefon i
närheten av Dell-maskinen
eller den mobila enheten.
Flytta andra enheter bort från Dell-maskinen eller den mobila
enheten.
Wi-Fi Direct
Gör följande om du
kontrollerat och provat
allt ovanstående, men
fortfarande inte kan slutföra
konfigurationen av Wi-Fi
Direct:
• Stäng av Dell-maskinen och slå sedan på den igen. Försök
sedan att konfigurera Wi-Fi Direct-inställningarna igen.
• Om du använder Dell-maskinen som klient ska du verifiera
hur många enheter som tillåts i det aktuella Wi-Fi Direct-
nätverket och sedan kontrollera hur många enheter som för
närvarande är anslutna.
Wi-Fi Direct
Min Dell-maskin hittas inte i nätverket vid installation av skrivardrivrutin.
Orsak Åtgärd Gränssnitt
Din dator är inte korrekt
ansluten till nätverket.
Kontrollera så att datorn är ansluten till ett nätverk, det vill
säga en LAN-miljö eller en Internettjänst. Kontakta din
nätverksadministratör om du vill ha ytterligare hjälp med dina
nätverksproblem.
Trådbundet/trådlöst
Kontrollera att kablarna och nätverksanslutningarna fungerar som de
ska genom att ansluta LAN-kabeln till navet igen. Anslut om möjligt
maskinen till en annan port på navet med en annan kabel.
Trådbundet
Din maskin är inte korrekt
ansluten till nätverket eller så
har inte din maskin en giltig
IP-adress.
Skriv ut nätverkskonfigurationsrapporten och kontrollera att Ethernet
Link Status eller Wireless Link Status visar Link OK.
Gör på följande sätt om Link OK inte visas:
• Se till så att de trådbundna och trådlösa inställningarna är aktiva.
Kontrollera denna inställning längst upp i rapporten.
• Fråga din nätverksadministratör om IP-adressen är giltig.
• Kontrollera att din åtkomstpunkt/router för WLAN är tillgänglig
.
Trådbundet/trådlöst
Din säkerhetsprogramvara
blockerar maskinens åtkomst
till nätverket.
• Gå till installationsdialogen och välj alternativet för sökning av
Dell-maskinen igen.
• Tillåt åtkomst när säkerhetsprogramvarans varningsmeddelande
visas under installationen av skrivardrivrutinen.
• (Macin
tosh)
Om du använder en brandväggsfunktion eller ett
antivirusprogram kan du tillfälligt inaktivera det och installera
Dell-programmet.
Trådbundet/trådlöst