Users Guide

203Załącznik
Załącznik
• Polityka pomocy technicznej rmy Dell™
• Polityka gwarancji izwrotów
• Kontakt zrmą Dell
Polityka pomocy technicznej rmy Dell™
Pomoc techniczna zudziałem technika wymaga współpracy iudziału klienta wprocesie rozwiązywania problemów
technicznych izapewnia przywrócenie systemu operacyjnego, oprogramowania oraz sterowników urządzeń do
początkowych ustawień domyślnych według stan na dzień wysyłki zrmy Dell, atakże werykację poziomu
funkcjonalności drukarki iwszystkich urządzeń zainstalowanych fabrycznie przez rmę Dell. Dodatkowo do pomocy ze
strony technika dostępna jest pomoc techniczna online na stronie Dell Support. Istnieje możliwość zakupu dodatkowych
opcji pomocy technicznej.
Usługi dostępne przez Internet
Informacje dotyczące produktów iusług rmy Dell są dostępne na następujących stronach:
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (tylko dla krajów Azji ibasenu Pacyku)
• www.dell.com/jp (tylko dla Japonii)
• www.euro.dell.com (tylko dla Europy)
• www.dell.com/la (dla krajów Ameryki Łacińskiej iKaraibów)
• www.dell.ca (tylko dla Kanady)
Kontakt zdziałem pomocy technicznej rmy Dell można nawiązać poprzez następujące strony internetowe oraz adresy
mailowe:
• Strony internetowe Dell Support
dell.com/support
support.jp.dell.com (tylko dla Japonii)
support.euro.dell.com(tylko dla Europy)
• Adresy e-mail Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (tylko dla krajów Ameryki Łacińskiej iKaraibów)
[e-mail] (tylko dla krajów Azji ibasenu Pacyku)
• Adresy e-mail Działu Marketingu iSprzedaży rmy Dell
[e-mail] (tylko dla krajów Azji ibasenu Pacyku)
[e-mail] (tylko dla Kanady)
• Anonimowy protokół przesyłania plików (FTP)
ftp.dell.com
Zaloguj się jako użytkownik: „anonymous”, iposługuj się swoim adresem poczty elektronicznej jako hasłem.