Users Guide

205Tillegg
Tillegg
• Dell™ Technical Support Policy
• Garanti- og returpolicy
• Kontakte Dell
Dell
TM
s policy for teknisk støtte
Teknisk støtte fra en tekniker krever samarbeid og deltakelse fra kunden i problemløsingsprosessen, og omfatter
gjenoppretting av operativsystem, programvare og maskinvaredrivere til original standardkonfigurasjon som ved
utsending fra Dell, samt verifisering av hensiktsmessig funksjonalitet i skriveren og all Dell-installert maskinvare. I
tillegg til teknisk støtte fra teknikere, er online teknisk støtte tilgjengelig online hos Dell Support. Flere alternativer
for teknisk støtte kan kjøpes.
Nettbaserte tjenester
Du finner mer informasjon om Dell-produkter og -tjenester på følgende nettsteder:
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (gjelder bare for land i Asia og stillehavsregionen)
• www.dell.com/jp (gjelder bare for Japan)
• www.euro.dell.com (gjelder bare for Europa)
• www.dell.com/la (gjelder bare for land i Latin-Amerika og Karibien)
• www.dell.ca (gjelder bare for Canada)
Du får tilgang til Dell Support via følgende nettsteder og e-postadresser:
• Nettsteder for Dell Support
dell.com/support
support.jp.dell.com (gjelder bare for Japan)
support.euro.dell.com(gjelder bare for Europa)
• E-postadresser til Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (gjelder bare for land i Latin-Amerika og Karibia)
[e-mail] (gjelder bare for land i Asia og stillehavsregionen)
• E-postadresser til Dell Marketing and Sales
[e-mail] (gjelder bare for land i Asia og stillehavsregionen)
[e-mail] (gjelder bare for Canada)
• Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com
Logg inn som bruker: "anonymous", og bruk e-postadressen som passord.