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203Appendice
Appendice
Informativa sul supporto tecnico Dell
TM
Garanzia e diritto di recesso
Contattare Dell
Informativa sul supporto tecnico Dell
TM
Il supporto tecnico assistito da un tecnico richiede la cooperazione e la partecipazione del cliente nel processo
di risoluzione dei problemi e consente di ripristinare la configurazione predefinita, come fornita da Dell, del
sistema operativo, del programma software e dei driver hardware nonché di verificare la funzionalità opportuna
della stampante e di tutto l’hardware installato da Dell. Oltre a questo supporto tecnico assistito da un tecnico, è
disponibile il supporto tecnico online presso Dell Support. Potrebbero essere disponibili per l’acquisto anche opzioni
di supporto tecnico aggiuntive.
Servizi online
Per informazioni su prodotti e servizi Dell, visitare i siti Web seguenti:
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (solo paesi dell’Asia-Pacifico)
• www.dell.com/jp (solo Giappone)
• www.euro.dell.com (solo Europa)
• www.dell.com/la (paesi latino americani e Caraibi)
• www.dell.ca (solo Canada)
È possibile accedere a Dell Support dai seguenti siti Web e indirizzi e-mail:
• Siti Web Dell Support
dell.com/support
support.jp.dell.com (solo Giappone)
support.euro.dell.com (solo Europa)
• Indirizzi e-mail Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (solo paesi dell’America latina e dei Caraibi)
[e-mail] (solo paesi dell’Asia-Pacifico)
• Indirizzi e-mail Dell Marketing and Sales
[e-mail] (solo paesi dell’Asia-Pacifico)
[e-mail] (solo Canada)
• FTP (File transfer protocol) anonimo
ftp.dell.com
Accedere come utente: “anonymous” e utilizzare i propri indirizzo di posta elettronica e password.