Users Guide

153Risoluzione dei problemi
Segni neri di toner
orizzontali nella pagina
• Se si utilizzano fogli etichette per stampanti laser, la colla dei fogli può a volte aderire alla
superficie del tamburo. Pulire l’unità tamburo.
• In caso di utilizzo di carta con graffette o spille il gruppo tamburo può subire danni.
• Se il gruppo tamburo disimballato viene esposto alla luce diretta del sole o all’illuminazione
ambiente per periodi prolungati, può subire danni.
• Pulire l’unità tamburo.
• La cartuccia toner può essere danneggiata.
Sostituire la cartuccia toner.
• L’unità tamburo potrebbe essere danneggiata.
Sostituire l’unità tamburo con una nuova unità tamburo.
Linee nere verticali nella
pagina
Le pagine stampate
presentano macchie di toner
verticali nella pagina
• Pulire il filo corona all’interno dell’unità tamburo facendo scorrere la linguetta.
Accertarsi di riportare la linguetta nella posizione di riposo (p).
• La cartuccia toner può essere danneggiata.
Sostituire la cartuccia toner.
• L’unità tamburo potrebbe essere danneggiata.
Sostituire l’unità tamburo con una nuova unità tamburo.
• L’unità fusore può essere contaminata.
Contattare l’Assistenza clienti Dell.
Linee bianche verticali nella
pagina
• Assicurarsi che nella macchina e intorno al gruppo del tamburo e della cartuccia toner non
vi siano corpi estranei quali pezzi di carta, foglietti adesivi o polvere.
• La cartuccia toner può essere danneggiata.
Sostituire la cartuccia toner.
• L’unità tamburo potrebbe essere danneggiata.
Sostituire l’unità tamburo con una nuova unità tamburo.
Immagine inclinata
• Assicurarsi che la carta o il supporto di stampa sia caricato correttamente nel vassoio carta e
che le guide non siano troppo strette o allentate sulla risma di carta.
• Impostare correttamente le guide laterali.
• Il vassoio carta potrebbe essere troppo pieno.
• Controllare il tipo e la qualità della carta.
• Verificare la presenza di oggetti nella macchina, ad esempio pezzetti di carta.
• (per modelli con stampa fronte-retro automatica)
Se il problema si verifica solo durante la stampa fronte-retro, controllare la presenza di
pezzi di carta nel vassoio fronte-retro, verificare che tale vassoio sia inserito a fondo e che il
coperchio posteriore sia ben chiuso.