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113Rete
2. Premere p o q per selezionare l’opzione Stampa rapp.WLAN, quindi premere OK.
L’apparecchio stampa il rapporto WLAN.
Codici di errore nel rapporto LAN senza fili
Se il rapporto stampato relativo alla LAN senza fili indica che la connessione non è riuscita, controllare il codice di
errore sul rapporto stampato e fare riferimento alle istruzioni corrispondenti riportate nella tabella:
Codice di errore Problema e soluzioni consigliate
TS-01
L’impostazione senza fili non è attiva, attivare tale impostazione.
Se all’apparecchio è collegato un cavo di rete, scollegarlo e attivare l’impostazione senza fili
dell’apparecchio.
TS-02
Non è possibile rilevare il punto di accesso o il router senza fili.
1. Controllare i quattro punti riportati di seguito:
• Verificare che il punto di accesso o il router senza fili sia acceso.
• Spostare l’apparecchio in un punto libero da qualsiasi ostruzione o più vicino al punto di accesso/router
senza fili.
• Collocare temporaneamente l’apparecchio a circa un metro (3,3 piedi) di distanza dal punto di accesso
senza fili mentre si configurano le impostazioni senza fili.
• Se il punto di accesso/router senza fili usa il filtraggio degli indirizzi MAC, verificare che l’indirizzo
MAC della macchina Dell sia consentito nell’ambito del filtro.
2. Se il nome SSID e le informazioni di sicurezza (SSID/metodo di autenticazione/metodo di crittografia/
chiave di rete) sono state immesse manualmente, è possibile che tali informazioni siano errate.
Controllare il nome SSID e le informazioni di sicurezza e, se necessario, immettere i dati corretti.
TS-04
I metodi di autenticazione/crittografia utilizzati dal punto di accesso o dal router senza fili selezionato non
sono supportati dall’apparecchio in uso.
Per la modalità infrastruttura, modificare i metodi di autenticazione e crittografia del punto di accesso o
del router senza fili. L’apparecchio supporta i seguenti metodi di autenticazione:
• WPA-Personal
TKIP or AES
• WPA2-Personal
AES
• Sistema aperto
WEP or Nessuno (senza crittografia)
• Chiave condivisa
WEP
Se il problema non viene risolto, è possibile che il nome SSID o le impostazioni di rete inserite siano errate.
Controllare le impostazioni della rete wireless.
Per la modalità Ad-hoc, modificare i metodi di autenticazione e crittografia del computer per quanto
concerne le impostazioni senza fili. L’apparecchio supporta esclusivamente il metodo di autenticazione
Aperto, con crittografia WEP opzionale.
TS-05
Le informazioni di sicurezza (SSID/chiave di rete) sono errate.
Controllare il nome SSID e la chiave di rete. Se il router utilizza la crittografia WEP, immettere la chiave
utilizzata come prima chiave WEP. La macchina Dell supporta solo l’utilizzo della prima chiave WEP.