Users Guide

135Fejlfinding
Dell-maskinen findes ikke på netværket efter fuldført installation.
Årsag Handling Interface
Din sikkerhedssoftware
blokerer maskinens adgang til
netværket.
Nogle sikkerhedsprogrammer vil muligvis blokere for adgangen uden
at vise en dialogboks med sikkerhedsadvarsel selv efter gennemført
installation.
Du kan læse om, hvordan du tillader adgang, i vejledningen til
sikkerhedssoftwaren eller spørge producenten.
Kabelbaseret/trådløs
Dell-maskinen er ikke blevet
tildelt en tilgængelig IP-
adresse.
Kontroller IP-adressen og undernetmasken.
Kontroller, at både IP-adresserne og undernetmaskerne på din
computer og Dell-maskinen er korrekte, og at de er på samme
netværk.
Bed din netværksadministrator om flere oplysninger vedrørende
kontrol af IP-adressen og undernetmasken.
Kabelbaseret/trådløs
Dell-maskinen er ikke
tilsluttet trådløst til
netværket.
Udskriv WLAN-rapporten for at se fejlkoden i den udskrevne
rapport.
Trådløs
Afinstaller printerdriveren og installer den igen, hvis du har kontrolleret og prøvet alt ovenstående, men Dell-
maskinen ikke kan findes på netværket.
Mine sikkerhedsindstillinger fungerer ikke korrekt.
Årsag Handling Interface
Du accepterede ikke
dialogboksen med
sikkerhedsadvarslen
under installation af
printerdriveren, eller
da der blev brugt
udskrivningsfunktioner.
Hvis du ikke accepterede dialogboksen med sikkerhedsadvarslen, kan
sikkerhedssoftwarens firewall-funktion muligvis blokere for adgangen.
Nogle sikkerhedsprogrammer vil muligvis blokere for adgangen uden
at vise en sikkerhedsadvarsel.
Du kan læse om, hvordan du tillader adgang, i vejledningen til
sikkerhedssoftwaren eller spørge producenten.
Kabelbaseret/trådløs
Det nødvendige
portnummer til indstilling af
sikkerhedssoftwaren kan være
lukket.
Følgende portnumre bruges til Dell-netværksfunktioner:
• Netværksudskrivning
*1
: Portnummer 161 og 137/Protokol UDP
Du kan få flere oplysninger om åbning af porten i
betjeningsvejledningen til sikkerhedssoftwaren, eller du kan spørge
producenten.
Kabelbaseret/trådløs
*1 Windows
®