Users Guide

P ří loha
199
Příloha
Zásady technické podpory Dell™
Záruka a zásady vrácení
Kontakt na společnost Dell
Zásady technické podpory Dell™
Technická asistenční podpora vyžaduje spolupráci a účast zákazníka v procesu odstraňování závad a zajišťuje uvedení
operačního systému, softwarového programu a ovladačů hardwaru do původní standardní konfigurace dodané firmou
Dell, spolu s ověřením příslušných funkcí tiskárny a veškerého hardwaru nainstalovaného firmou Dell. Kromě této
technické asistenční podpory poskytuje Dell také online technickou podporu. Další služby technické podpory mohou být
k dispozici za poplatek.
Online služby
Informace o výrobcích a službách Dell můžete získat na těchto webových stránkách:
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (jen země v regionu Asie/Pacifik)
• www.dell.com/jp (pouze Japonsko)
• www.euro.dell.com (pouze Evropa)
• www.dell.com/la (země Latinské Ameriky a Karibiku)
• www.dell.ca (pouze Kanada)
Přístup k podpoře Dell můžete získat na těchto webových stránkách e-mailových adresách:
• Webové stránky Dell Support
dell.com/support
support.jp.dell.com (pouze Japonsko)
support.euro.dell.com (pouze Evropa)
• E-mailové adresy Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (jen země Latinské Ameriky a Karibiku)
[e-mail] (jen země v regionu Asie/Pacifik)
• E-mailové adresy Dell Marketing and Sales
[e-mail] (jen země v regionu Asie/Pacifik)
[e-mail] (pouze Kanada)
• Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com
Přihlaste se jako uživatel: „anonymous“ a použijte svou e-mailovou adresu jako heslo.