Users Guide

134
Odstra ň ov á n í z á vad
Zkontrolujte, jestli je stroj
Dell, přístupový bod/router
nebo síťový rozbočovač
zapnutý.
Zkontrolujte toto:
• Napájecí šňůra je správně zapojená a stroj Dell je zapnutý.
• Přístupový bod/router nebo rozbočovač je zapnutý a tlačítko
jeho spojení bliká.
• Ze stroje jsou odstraněny všechny ochranné obaly.
• Cartridge s tonerem a jednotka válce jsou správně nainstalovány.
• Přední a zadní kryt jsou úplně zavřené.
• Papír je správně vložený v zásobníku papíru.
• (Pro pevné sítě) Síťový kabel je bezpečně zapojený do stroje
Dell a do routeru nebo rozbočovače.
Pevné/bezdrátové
Zkontrolujte Link
Status ve zprávě o
konfiguraci sítě.
Vytiskněte zprávu o konfiguraci sítě a zkontrolujte, jestli
Ethernet Link Status nebo Wireless Link Status je Link OK.
Pevné/bezdrátové
Zkontrolujte, že můžete
„pingovat“ stroj Dell z
počítače.
Pingujte stroj Dell z počítače s použitím IP adresy nebo názvu
uzlu v příkazovém řádku Windows® nebo aplikaci Macintosh
Terminal:
ping <ipaddress> nebo <nodename>.
• Úspěšné: Stroj Dell pracuje správně a je připojený ke stejné síti
jako počítač.
• Neúspěšné: Stroj Dell není připojený ke stejné síti jako
počítač.
Přesvědčte se, že jsou IP adresa a maska podsítě správně nastavené.
Pevné/bezdrátové
Zkontrolujte, jestli je stroj
Dell připojený k
bezdrátové síti.
Vytiskněte zprávu o WLAN a zkontrolujte chybový kód na
vytištěné zprávě.
Bezdrátové
Jestliže jste zkontrolovali a vyzkoušeli vše výše uvedené, ale máte stále problémy, přečtěte si pokyny dodané s
bezdrátovým přístupovým bodem/routerem LAN, vyhledejte informace o SSID a síťovém klíči a správně je nastavte.
Jiné problémy
Potíže
Doporučení
Stroj se nezapne.
Nepříznivé podmínky (např. blesk nebo napěťový ráz) mohou spustit vnitřní bezpečnostní
mechanismy stroje. Odpojte napájecí šňůru. Počkejte deset minut, pak zapojte napájecí šňůru a
stisknutím tlačítka zapněte stroj.
Je-li problém vyřešený, stiskněte a přidržte , aby se stroj vypnul. Pokud používáte záložní
baterii nebo nebo zařízení k potlačení rázů, odpojte je, abyste se ujistili, že problém nespočívá v
nich. Zapojte napájecí šňůru stroje přímo do jiné známé pracovní zásuvky ve zdi a stisknutím
tlačítka zapněte stroj.
Nelze nainstalovat software
Dell.
(Windows®)
Jestliže se na obrazovce počítače objeví během instalace varování bezpečnostního softwaru,
změňte nastavení bezpečnostního softwaru tak, aby instalační program výrobku Dell nebo jiný
program mohl běžet.
(Macintosh)
Pokud používáte funkci anti-spyware ve firewallu nebo antivirový bezpečnostní software,
dočasně ho deaktivujte a pak nainstalujte software Dell.