Users Guide

126
Odstra ň ov á n í z á vad
Problémy s tiskem
Potíže
Doporučení
Žádný tisk Zkontrolujte, jestli je nainstalován a vybrán správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, jestli stavový monitor (jen pro Macintosh) nebo ovládací panel stroje ukazuje
chybový stav.
Zkontrolujte, zda je stroj online:
• Windows
®
7 and Windows Server
®
2008 R2
Klikněte na / Start > Devices and Printers. Klikněte pravým tlačítkem myši na Dell
Printer E310dw a klikněte na tlačítko See what's printing. Klikněte na tlačítko Printer v
panelu menu. Přesvědčte se, že je zrušena volba Use Printer Offline.
• Windows Vista®and Windows Server
®
2008
Klikněte na / Start > Control Panel > Hardware and Sound > Printers. Klikněte
pravým tlačítkem myši na Dell Printer E310dw. Přesvědčte se, že není zobrazena volba Use
Printer Online. Pokud je zobrazena, nastavte ovladač online kliknutím na tuto volbu.
• Windows Server
®
2003
Klikněte na Start > Printers and Faxes. Pravým tlačítkem myši klikněte na Dell Printer
E310dw. Přesvědčte se, že není zobrazena volba Use Printer Online. Pokud je zobrazena,
nastavte ovladač online kliknutím na tuto volbu.
• Windows
®
8 a Windows Server
®
2012
Přesuňte myš do pravého dolního rohu plochy. Když se objeví panel menu, klikněte na
Settings > Control Panel > Hardware and Sound > View devices and printers. Klikněte
pravým tlačítkem myši na Dell Printer E310dw. Klikněte na See what's printing. Jestliže
se objeví volby ovladače tiskárny, vyberte ovladač pro svou tiskárnu. Klikněte na tlačítko
Tiskárna v panelu menu a ujistěte se, že není vybrána volba Use Printer Offline.
• Windows Server
®
2012 R2
Klikněte na tlačítko Control Panel na obrazovce Start. Ve skupině Hardware klikněte
na View devices and printers. Klikněte pravým tlačítkem myši na Dell Printer E310dw.
Klikněte na See what´s printing. Jestliže se objeví volby ovladače tiskárny, vyberte
ovladač pro svou tiskárnu. Klikněte na tlačítko Printer v panelu menu a ujistěte se, že
není vybrána volba Use Printer Offline.
Zkontrolujte, jestli stroj není v režimu vypnutého napájení.
Pokud je stroj v režimu vypnutého napájení, stiskněte a přidržte tlačítko na ovládacím
panelu a pak znovu odešlete tisková data.
Stroj netiskne nebo
zastavil tisk.
Stiskněte a přidržte tlačítko X (Zrušit) asi na dvě sekundy.
Stroj zruší tiskovou úlohu a vymaže ji z paměti. Tisk může být nekompletní. Odešlete
opět tisková data.
Když je dokument
zobrazen na obrazovce,
ukazují se záhlaví a zápatí,
ale na výtisku nejsou.
V horní a dolní části stránky je netisknutelná oblast. Nastavte horní a dolní okraj v
dokumentu tak, aby to bylo možné.
Stroj tiskne
neočekávaně nebo
tiskne zmetky.
Stiskněte a přidržte tlačítko X (Zrušit) asi na dvě sekundy, abyste zrušili probíhající tiskovou
Zkontrolujte nastavení v aplikaci a přesvědčte se, že je vhodné pro práci se strojem.