Users Guide

Riešenie problémov
Ak monitor DDM nepracuje s monitorom, zobrazí sa v oznamovacej lište ikona
DDM nižšie.
Kliknite na ikonu, DDM
zobrazí podrobnejšiu chybovú správu.
Up
ozorňujeme, že služba DDM pracuje len s monitormi značky Dell. Ak
používat
e monitory od iných výrobcov, DDM je nepodporuje.
Ak služba DDM nedokáže rozpoznať a / alebo komunikovať s podporovaným
monitorom Dell, vykonajte nižšie uvedené kroky na riešenie problémov:
1
. Uistite sa, že video kábel je správne pripojený medzi monitorom a počítačom.
Uistite sa, že konektory sú pevne zasunuté do správnej polohy.
2
. Skontrolujte monitor OSD a zaistite, aby bol zapnutý režim DDC / CI.
3
. Uistite sa, že máte správny ovládač grackej karty od dodávateľa (Intel,
AMD, NVIDIA atď.). Gracký ovládač je často príčinou zlyhania DDM.
4
. Odstráňte všetky dokovacia stanica, predlžovača káblov a konvertory medzi
monitorom a grackým portom. Niektoré lacné rozširovače, huby alebo
konvertory nemusí správne podporovať DDC / CI a môžu zlyhať DDM.
Aktualizujte ovládač takéhoto zariadenia, ak je k dispozícii najnovšia verzia.
5
. Reštartujte počítač.
16 | Riešenie problémov