Users Guide

Xử Lý Sự Cố
Nếu DDM k
hông hoạt động với màn hình của bạn, DDM sẽ hiển thị biểu tượng
bên dưới trong khay thông báo của bạn.
Nhấp vào biểu tượng, DDM hiển thị thông báo lỗi chi tiết hơn.
Xin lưu ý rằng DDM chỉ hoạt động với màn hình có thương hiệu Dell. Nếu bạn
đang sử dụng màn hình từ các nhà sản xuất khác, DDM không hỗ trợ chúng.
Nếu DDM không thể phát hiện và/hoặc giao tiếp với màn hình Dell được hỗ
trợ, hãy thực hiện các thao tác dưới đây để khắc phục sự cố:
1
. Đảm bảo cáp video được kết nối đúng cách giữa màn hình và máy tính của
bạn. Đảm bảo các đầu nối được lắp chặt vào vị trí.
2
. Kiểm tra màn hình OSD để đảm bảo DDC/CI được bật.
3
. Đảm bảo bạn có trình điều khiển cạc đồ họa phù hợp từ nhà cung cấp
(Intel, AMD, NVIDIA, v.v.). Trình điều khiển đồ họa thường là nguyên nhân
gây ra lỗi DDM.
4
. Tháo mọi đế cắm, bộ mở rộng cáp và bộ chuyển đổi giữa màn hình và cổng
đồ họa. Một số bộ mở rộng, trung tâm hoặc bộ chuyển đổi chi phí thấp có
thể không hỗ trợ DDC/CI đúng cách và có thể bị lỗi DDM. Cập nhật trình
điều khiển của thiết bị đó nếu có phiên bản mới nhất.
5
. Khởi động lại máy tính.
Xử
Lý Sự Cố |
15