Users Guide
製品固有の問題
一般的な症状
発生する問題
解決方法
画像なし/ 電源LED オフ
画像が表示されない
l ビデオケーブルがモニターに完全に接続されていることを確認してください。
l 電源コードがコンセントに完全に挿入されていることを確認してください。
l 電源ボタンが完全に押されていることを確認してください。
画像なし/ 電源LED オン
画像が表示されない、モニターの
画面が明るくならない。
l OSDで、明るさとコントラストを調整してください。
l モニターの自己診断機能チェックを実行してください。
l ビデオケーブルコネクタのピンが曲がったり、折れたりしていないか確認してください。
フォーカスのずれ
不鮮明な画像、ブレ、ゴースト
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで位相とピクセルクロックを調整してください。
l ビデオ延長ケーブルは使用しないでください。
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l ビデオ解像度を調整してアスペクト比を正しく設定してください（16:10）。
画像の揺れ
画像が歪むまたは揺れる
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで位相とピクセルクロックを調整してください。
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l 設置環境に問題がないことを確認してください。
l 別の場所にモニターを設置し、テストしてください。
ドット欠け
液晶画面に黒い点が出る
l 電源を切った後、入れ直してください。
l 液晶は技術上、ドット欠けは避けられないものですのでご了承ください。
ドットの常時点灯
液晶画面に明るい点が出る
l 電源を切った後、入れ直してください。
l 液晶は技術上、ドット欠けは避けられないものですのでご了承ください。
明るさの問題
画像が暗すぎる、または明るすぎ
る
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで、明るさとコントラストを調整してください。
画の歪み
画面が正しく中央に表示されな
い。
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで、明るさとコントラストを調整してください。
メモ：'DVI-D' を使用している場合、調整することができませんのでご注意ください。
水平 / 垂直線
画面に 1 本以上の線が表示され
る
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで位相とピクセルクロックを調整してください。
l モニターの自己診断機能チェックを実行して、これらの線が自己診断モードでも表示されるかどうか確認してください。
l ビデオケーブルコネクタのピンが曲がったり、折れたりしていないか確認してください。
メモ：'DVI-D' を使用している場合、ピクセルクロックと位相は調整することができませんのでご注意ください。
同期の問題
画面にスクランブルがかかる、途
切れる
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l OSD で自動調整を実行してください。
l OSDで位相とピクセルクロックを調整してください。
l モニターの自己診断機能チェックを実行して、自己診断モードでもスクランブルがかかるかどうか確認してください。
l ビデオケーブルコネクタのピンが曲がったり、折れたりしていないか確認してください。
l セーフモードでコンピュータを再起動してください。
安全に関する問題
煙や火花が出る
l トラブルシューティングは一切行わないで下さい。
l 早急にDellまでご連絡ください。
断続的な問題
モニタが断続的に動作しなくなる
l ビデオケーブルがモニターに完全に接続されていることを確認してください。
l モニターを初期設定にリセットしてください。
l モニターの自己診断機能チェックを実行して、自己診断モードでも同様の問題が見られるかどうか確認してください。
色抜けがある
画像で色が抜けている
l モニターの自己診断機能チェックを実行してください。
l ビデオケーブルがモニターに完全に接続されていることを確認してください。
l ビデオケーブルコネクタのピンが曲がったり、折れたりしていないか確認してください。
正しい色が表示されない
画像の色がよくない
l カラー設定OSDのカラー設定モードを用途に応じてグラフィックか、ビデオに変更してください。
l カラー設定OSDで予め提供されている設定を試してください。 カラーマネジメントがオフになっている場合は、カラー
設定
値を調整してください。
l Advance Setting OSD でInput Color Format を PC RGB または YPbPr に変更します。
モニターに長時間にわたり、残像が残る
画面に静止画像の影が表示され
る。
l 省電力機能を使い、モニターを使用していない時は電源を切るように設定してください（詳細については、省電力モード
を
l または、ダイナミックに変わるスクリーンセーバーを使用してください。
別のソースに入力が自動切換えされる
入力ソースが選択できない
l "自動検出" モードでは、いずれかの DVI または VGA 信号が検出できない場合（またはケーブルが接続
されていない
できる別の入力ソースに自動的に切り換えられます。