ユーザーガイド Dell E2418HN 規制モデル: E2418HNb
注意：注意は、モニターのより良い使用を助けるための重要な情報を示します。 警告：警告は、 もし指示に従わない場合は、ハードウェアに対する損傷またはデータ損 失が起こりうることを示します。 危険：危険は器物損壊、怪我、死亡に繋がる可能性を示します。 著作権 © 2017-2019 Dell Inc. All rights reserved. この文書の情報は事前の通知なく変更することがあります。Dell Inc.の書面による許可なくいかなる 方法においても、 これら資料の複製は固く禁じられています。 この文章中で使用されている商標は次のとおりです。Dell およびDELLのロゴはDell Inc.の商標で す。Microsoft および Windows は米国内およびその他の国におけるMicrosoft社の商標または登録 商標です。ENERGY STARは米国環境保護省の登録商標です。ENERGY STARのパートナーとしてDell Inc.
内容 お使いのモニターについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 パッケージの内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 製品の特徴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 部品とコントロールの識別 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 モニターの仕様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 プラグアンドプレイ機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
トラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 セルフテスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 ビルトイン診断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 共通の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 製品固有問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Dellサウンドバー問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 付録 . . . . . . . . . . . . .
お使いのモニターについて パッケージの内容 モニターは下記で示されるすべてのコンポーネントが同梱されています。すべてのコンポ ーネントが含まれていることを確認し、何か足りない場合にはDellに連絡下さい。 注意：一部の品目はオプションで、モニターには同梱されていないことがあります。 ご 使用の国によっては、一部の機能またはメディアが利用できないことがあります。 • モニター • スタンドライザー • スタンド台 • ケーブルカバー • 電源ケーブル(国により異なります) • HDMI ケーブル • VGAケーブル（ヨーロッパ、中東、 アフ リカ、 日本） お使いのモニターについて 5
• 簡単セットアップガイド • 安全と規制情報 製品の特徴 Dell E2418HN 平面パネルディスプレイは、 アクティブマトリクス方式、薄膜トランジスタ、液 晶ディスプレイ(LCD)、 LEDバックライトが搭載されています。モニターの特徴は次の とおりです： • 60.5 cm (23.
部品とコントロールの識別 前面ビュー 1 機能ボタン(詳細については、 モニターの操作を参照してください) 2 電源オン/オフボタン（LEDランプあり）キーを使用 背面ビュー 背面ビュー(モニタースタンド付き) ラベル 説明 目的 VESA取り付け穴（100mm） モニターを取り付けます。 2 規制レーティングラベル 規制承認をリストします。 3 セキュリティロックスロット 1 4 5 モニターをセキュリティロックで固定します （セキュリティロックは別売です）。 バーコードシリアル番号ラベル 技術サポートを受けるためにDellに連絡す る際に、 このラベルを参照します。 ケーブル管理スロット スロットを通してケーブルを配置すること で、ケーブルを整理するために使用されま す。 お使いのモニターについて 7
側面ビュー 右側 底面ビュー ラベル 説明 1 AC電源コネクター 2 HDMIコネクター 3 4 目的 モニターの電源ケーブルを接続します。 コンピューターとモニターをHDMIケーブルを使用し て接続します。 VGAコネクター コンピューターとモニターをVGAケーブルを使用して 接続します。 Dellサウンドバー取り付 オプションのDellサウンドバーを取り付けます。 けスロット 8 お使いのモニターについて
モニターの仕様 平面パネルの仕様 モデル E2418HN スクリーン タイプ 有効マトリックス - TFT LCD パネルテクノロジー In Plane Switching テクノロジー アスペクト比 16:9 表示可能画像 対角 604.7 mm（23.8 インチ） 水平、 アクティブエリア 527.04 mm（20.75 インチ） 垂直、 アクティブエリア 296.46 mm（11.67 インチ） エリア 2 インチ2） 156246.27 mm（242.18 ピクセル ピッチ 0.2745 x 0.2745 mm ピクセル/インチ (PPI) 93 表示角度 水平 178°標準 垂直 178°標準 輝度 250 cd/m²（標準） コントラスト比 1000 対 （ 1 標準） ディスプレイ スクリーン コ 硬度 3H の抗グレア ーティング バックライト 白 LED エッジライト方式 応答時間 5 ms（グレイ-グレイ - 高速モード） 8 ms（標準 - 通常モード） 色の深さ 16.
調整 高さ調整スタンド N/A チルト -5° から 21° 旋回 N/A ピボット N/A Dell Display Manager 対 あり 応 セキュリティ セキュリティ ロックスロット （ケーブルロックは別売りです） * 色域（標準）は、CIE 1976 (87% NTSC) および CIE1931 (72% NTSC) テスト基準に基づい ています。 解像度の仕様 モデル E2418HN 走査範囲 • 水平 30 kHzから83 kHz（自動） • 垂直 50Hzから76Hz（自動） 最大プリセット解像度 1920 x 1080、60Hz ビデオのサポートモード モデル E2418HN ビデオディスプレイ機能 （VGA & HDMI 再生） 480i、480p、576i、576p、720p、1080i、1080p プリセットディスプレイモード 次の表は、Dellが保証する画像サイズとセンタリングのプリセットモードを一覧表示したも のです。 ディスプレイモ ード 水平周波数 （kHz） 垂直周波数 （Hz） 25.
VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+ 電気的仕様 モデル E2418HN ビデオ入力信号 • 同期入力信号 アナログ RGB、0.
スタンド寸法： 高さ 176.7 mm (6.95 インチ) 幅 250.0 mm (9.84 インチ) 奥行き 179.9 mm (7.08 インチ) 重量： 重量（パッケージ含む） 5.80 kg (12.79 ポンド) 重量（組み立てスタンドとケーブ 4.25 kg (9.37 ポンド) ル含む） 重量（組み立てスタンドなし） （壁 3.41 kg (7.52 ポンド) 取り付けまたはVESAマウントを 考慮。ケーブルなし） 組み立てスタンドの重量 フロント フレーム（ツヤあり） 0.69 kg (1.
電源管理モード お使いのPCにVESAのDPM準拠ディスプレイカードまたはソフトウェアがインストー ルされている場合、モニターは使用中でないときには、自動的に消費電源を低減しま す。これは電源セーブモード*です。コンピューターがキーボード、マウス、その他の 入力デバイスからの入力を検出すると、モニターは自動的に機能を再開します。次の 表は消費電力とこの自動省電力機能の信号を示しています。 VESAモード 水平同期 垂直同期 ビデオ 電源ランプ 通常動作 アクティブ アクティブ アクティブ 白 アクティブオフモ ード スイッチオフ 無効 無効 - - 電源消費 PON 計電力消費量 (TEC) ブランク 電力消費 白熱する白 25 W (最大)** 22 W (標準) 0.3W以下 オフ 0.3W以下 12.64 W 54.
ピンアサイン VGA コネクター ピン番号 接続されたシグナルケーブルの15ピン側 1 ビデオ赤 2 ビデオ緑 3 ビデオ青 4 GND 5 セルフテスト 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 DDC +5 V 10 GND-sync 11 GND 12 DDCデータ 13 H-sync 14 V-sync 15 DDCクロック 14 お使いのモニターについて
HDMIコネクター ピン番号 接続されたシグナルケーブルの19ピン側 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS クロック + 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS クロック 13 CEC 14 予約済み（デバイスの N.C.
プラグアンドプレイ機能 任意のプラグアンドプレイ互換システムにモニターをインストールすることができます。モ ニターは自動的にコンピューターにディスプレイデータチャンネル（DDC） プロトコールを 使用した拡張ディスプレイ識別子データ （EDID）を提供し、 システムは自身を構成し、モニタ ー設定を最適化します。ほとんどのモニターのインストールは自動で行われます。必要があ れば異なる設定を選択することもできます。 LCDモニター品質とピクセルポリシー LCDモニター製造プロセスでは、1つ以上のピクセルが不変状態で固定されてしまうことは 珍しくありません。固定されたピクセルは結果として、非常に小さな黒または変色した明る い点として見えます。ピクセルが明るいまま残るのが「ブライトドット」 です。ピクセルが黒の まま残るのが「ダークドット」 です。 ほとんどの場合で、 これら固定ピクセルは見えず、ディスプレイの品質や使い勝手を損ない ません。1〜5の固定ピクセルがディスプレイに存在することは普通であり、許容範囲内で す。詳細については、Dellのサポートサイト http://www.dell.
モニターの設定 スタンドの取り付け 注意：工場からモニターが出荷される際には、 スタンド台は取り外されています。 1. スタンドライザーをスタンド台に組み立て。 a. 安定したテーブルの上にモニタースタンド台を置きます。 b. モニタースタンド本体を正しい方向でスタンド台にカチッと固定されるまで下に スライドさせます。 2. 組み立てたスタンドをモニターに取り付けます。 a. モニターを机の端近くの柔らかい布またはクッションの上に置きます。 b. モニターの溝と組み立てたスタンドブラケットを合わせます。 c.
モニターの接続 危険：このセクションの手順を始める前に、安全上の注意に従って下さい。 モニターをコンピューターに接続するには： 1. コンピューターの電源を切り、電源ケーブルを切断します。 2.
ケーブルの整理 必要なすべてのケーブルをモニターとコンピュータに接続した後(ケーブルの取り付けにつ いては、モニターの接続を参照してください)、上の図のようにすべてのケーブルを整理しま す。 モニタースタンドを取り外す 注意: これは、 スタンドのあるモニターに適用できます。他のスタンドをご購入の場合、 取り外しの指示についてはそれぞれのスタンドセットアップガイドを参照してください 1. VESAカバーを取り外します。 a. 柔らかい布かクッションの上にモニターパネルを置きます。 b.
2. 組み立てたスタンドをモニターから取り外します。 a. スタンドの真上にある穴の中に長いドライバーを差し込み、 リリースラッチを押 します。 b. ラッチを外してから、モニターから台を取り外します。 壁取り付け(オプション) (ねじ寸法:M4 x 10 mm)。 VESA互換の台取り付けキットに付属する指示を参照してください。 1. モニターパネルを、柔らかい布またはクッションを敷いた安定した平らなテーブル の上に置きます。 2. 台を取り外します。 3. ドライバーを使って、 プラスチックカバーを固定している4つのねじを外します。 4. 壁取り付けキットからLCDに取り付けブラケットを取り付けます。 5. 台取り付けキットに付属する取扱説明書に従って、壁にLCDを取り付けます。 注意：13.
モニターの操作 モニターの電源をオン モニターの電源を入れるには ボタンを押します。 フロントパネルコントロールの使用 画像の設定を調整するには、モニターの前面にあるキーを使用します。 フロントパネルキー A プリセットモード B 輝度/コントラスト 説明 プリセットカラーモードの一覧から選ぶには、 プリセット モードキーを使用します。 （OSD） メニューの使用を参照 してください。 「輝度」 と 「コントラスト」 コントロールメニューに直接ア クセスするには、輝度/コントラストキーを使用します。 C メニュー D 終了 オンスクリーンディスプレイ （OSD）を開くには、 メニュー キーを使用します。 メニューおよびサブメニューからオンスクリーンディスプ レイ （OSD）を終了するには、終了キーを使用します。 フロントパネルキー モニターの操作 21
フロントパネルキー 説明 A 上 B 下 C OSDメニューでアイテムを調節（範囲を広げる）には、上キーを 使用します。 OSDメニューでアイテムを調節（範囲を狭める）には、下キーを 使用します。 選択を確定するにはOKキーを使用します。 OK D 前のメニューに戻るには、戻るキーを使用します。 戻る オンスクリーンディスプレイ （OSD） メニューの使用 メニューシステムにアクセス 注意：設定を変更してから別のメニューに進んだりOSDメニューを終了したりした場 合、モニターはこれらの変更を自動的に保存します。設定を変更してからOSDメニュー が消えるまで待っていた場合でも、変更は保存されます。 1.
2. メニューのオプションを切り替えるには と ボタンを押します。別のアイコンに移 動すると、オプション名がハイライトされます。 3. メニューでハイライトされているアイテムを選択するには、 ボタンをもう一度押し ます。 4. 希望のパラメーターを選択するには と ボタンを押します。 5. ボタンを押してサイドバーに入り、 メニューのランプに応じて、 または ボタン を使用して変更します。 6.
自動調整 このキーは自動設定と調整メニューに使用します。 現在の入力に対するモニターの自己調整として、次のダイアログが黒 い画面に表示されます。 自動調整は、入力ビデオ信号に対するモニターの自己調整を可能に します。 自動調整を使用後、 ディスプレイ設定からピクセルクロック （粗 い） とフェーズ（細かい） コントロールを使用して、モニターをさらに調 整できます。 注意：アクティブなビデオ入力信号がない場合、 またはケーブルが接 続されていない間にボタンを押すと、 自動調整は行われません。 このオプションはアナログ（VGA） コネクターを使用している場合のみ 利用できます。 24 モニターの操作
入力信号 モニターに接続された異なるビデオ信号間を選択するには、入力ソ ースメニューを使用します。 VGA アナログ（VGA） コネクターを使用している場合は、VGA入力を選択し ます。 を押して、VGA入力ソースを選択します。 HDMI HDMI コネクターを使用しているとき、 「HDMI」入力を選択します。 を押して、HDMI入力ソースを選択します。 利用可能な入力信号をスキャンするには自動選択を選択します。 自動選択 入力信号のリ モニターの入力設定を工場出荷時の設定にリセットします。 セット 色 モニターのディスプレイ設定を調整するには、ディスプレイメニ ューを使用します。 モニターの操作 25
プリセット モード プリセットカラーモードの一覧から選択することができます。 • • 標準：モニターのデフォルトカラー設定を読み込みます。 これはデフォルトのプリセットモードです。 ComfortView（コンフォートビュー）：画面から放射さ れる青色光レベルを低減し、目のために、より快適に閲 覧できるようします。 警告：モニターから放出されるブルーライトを長時間見続 けると、 デジタルアイ、 眼精疲労を含め、 目に影響を与えます。 長時間モニターを見続けると、首、腕、背中、肩など身体に痛 みが生じる場合があります。 モニターを長時間使用することから生じる目の疲れ、首 / 腕 / 背中 / 肩の痛みを軽減するには、次のことをお薦め します。 1. スクリーンを 50cm-70cm（20 インチ - 28 インチ） 離した位置に設置します。 2. モニターを長時間見た後は、瞬きを頻回にしたり、目を 水で潤すなどして、目の渇きを防ぎます。 3. 2 時間毎に 20 分の休憩を入れてください。 4.
ユーザーカラー：手動でカラー設定を調整することがで きます。 と キーを押して、赤、緑、青の値を調整し、 独自のプリセットカラーモードを作成します。 入力カラー ビデオ入力モードを以下に設定可能です。 形式 • RGB：モニターが HDMI ケーブルを使用してコンピュー ターや DVD プレイヤーと接続されている場合にこのオ プションを選択します。 • YPbPr：お使いの DVD プレイヤーが YPbPr 出力のみを サポートしている場合にこのオプションを選択します。 色のリセット モニターの色設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。 ディスプ モニターのディスプレイ設定を調整するには、 ディスプレイを使用し レイ ます。 • アスペクト比 画像比をワイド16:9、 4:3、5:4に調整します。 注意：ワイド16:9調整は最大プリセット解像度 1920 x 1080 では必 要ありません。 水平位置 または ボタンを使用して、画像の左と右を合わせます。最小は 0（-） です。最大は100（+） です。 垂直位置 または ボタンを使用して、画像の上と下を合わせます。最小は 0（-） です。最大は100（+
応答時間 画面のリセ ット 応答時間を通常または高速に設定できます。 このオプションを選択し、デフォルトのディスプレイ設定に戻します。 エネルギー LED電源ボ アクティブになっている間、 電源LEDランプのオン/オフを設定してエ タン ネルギーを節約します。 エネルギーの このオプションを選択し、 デフォルトのエネルギー設定に戻します。 リセット メニュー OSDの言語、画面にメニューが残る時間など、OSD設定を調整するに はこのオプションを選択します。 28 モニターの操作
OSDの表示は、次の8つの言語から1つを設定することができます。英 語、 スペイン語、 フランス語、 ドイツ語、ポルトガル語（ブラジル）、ロシ ア語、簡体中国語、 日本語。 透明度 OSDの背景を不透明から透明に調整できます。 タイマー モニターのキーを押した後、OSDがアクティブで残される時間を設定 できます。 と キーを使用して、 スライダーを1秒刻みで5-60秒で調整します。 ロック ユーザーが調整にアクセスすることを制御します。ロックが選択され ている場合、ユーザーは調整できません。 キー以外のすべてのキー がロックされます。 注意：OSDがロックされているときにメニューキーを押すと、エントリ ーで「OSDロック」があらかじめ設定されたOSD設定メニューが直接 表示されます。 キーを6秒以上押し続けるとアンロックされ、適用可 能なすべての設定にアクセスできるようになります。 メニューのリ デフォルトのメニュー設定に戻すには、 このオプションを選択します。 言語 セット カスタマ イズ このオプションを選択して、2つのショートカットキーを設定可能です。 「プリセットモード」 、 「輝度/コント
その他 DDC/CI、LCD コンディショニングなど、OSD 設定を調整する場合はこ のオプションを選択します。 DDC/CI DDC/CI（ディスプレイデータチャンネル/コマンドインターフェイス） はお使いのコンピューターのソフトウェアが輝度やカラーバランスな どのモニターディスプレイ設定を行うことを可能にします。 有効（デフォルト） ：モニターのパフォーマンスを最適化し、 より優れた カスタマー体験を提供します。 無効：DDC/CIオプションを無効にすると、次のメッセージが画面に表 示されます。 30 モニターの操作
LCDコンディ この機能により、 残像の軽微な問題を低減することができます。 ショニング モニター上に像が貼り付いているように見えるときは、LCDコンディシ ョニングを選択し、残像を除去することを助けます。LCDコンディショ ニング機能の使用には、少し時間がかかります。LCDコンディショニン グ機能では、残像の程度が重大なものや焼き付きは除去できません。 注意：LCDコンディショニングは残像の問題が存在する場合のみ使用 して下さい。 ユーザーがLCDコンディショニングの「有効」を選択すると、下の警告 メッセージが表示されます。 他のリセット このオプションを選択すると、 DDC/CIなどのその他のデフォルト設定 に戻ります。 工場リセット すべてのOSD設定を工場出荷初期値にリセットします。 OSDメッセージ モニターが特定の解像度モードをサポートしない場合、次のメッセージが表示されます。 これはモニターがコンピューターから受け取る信号を同期できないことを意味しています。 このモニターが対応している水平および垂直周波数についてはモニターの仕様を参照して ください。推奨モードは 1920 x 108
DDC/CI機能を無効にする前に、次のメッセージが表示されます。 モニターが省電力モードに入る際には、次のメッセージが表示されます。 OSDにアクセスするには、 コンピューターをアクティブにし、モニターを起動します。 電源ボタン以外の任意のボタンを押すと、選択した入力に応じて、次のメッセージが表示さ れます。 VGAまたはHDMIケーブルが接続されてない場合、下に示されるフローティングダイアログ ボックスが表示されます。 この状態が続いた場合、モニターは4分後に省電力モードに入り ます。 32 モニターの操作
注：接続した入力信号によっては、 メッセージが異なる場合があります。 詳細については、 トラブルシューティングを参照してください。 最大解像度の設定 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 またはWindows 8.1： 1. Windows 8 またはWindows 8.1 の場合のみ、デスクトップタイルを選択してクラシ ックデスクトップに切り替えます。 2. デスクトップを右クリックし、画面解像度をクリックします。 3. 画面解像度のドロップダウンリストをクリックし、1920 x 1080 を選択します。 4. OKをクリックします。 Windows 10: 1. デスクトップを右クリックし、 ディスプレイ設定をクリックします。 2. ディスプレイの詳細設定をクリックします。 3. 画面解像度のドロップダウンリストをクリックし、1920 x 1080を選択します。 4.
インターネットに繋がったDellデスクトップ、 またはDellポー タブルコンピューターを使用している場合 1. http://www.dell.com/supportに行き、サービスタグを入力し、 グラフィックカード用 の最新ドライバをダウンロードします。 2. グラフィックスアダプター用ドライバを新ストールしたら、解像度を1920 x 1080に 再び設定してください。 注意：解像度を1920 x 1080に設定できない場合、Dellに連絡してこれらの解像度をサ ポートするグラフィックスアダプターについてお尋ねください。 Dell製以外のデスクトップ、ポータブルコンピューター、 グラ フィックカードをご使用の場合 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 またはWindows 8.1： 1. Windows 8 またはWindows 8.1の場合のみ、デスクトップタイルを選択してクラシ ックデスクトップに切り替えます。 2. デスクトップを右クリックし、個人用設定をクリックします。 3. ディスプレイの設定の変更をクリックします。 4. 詳細設定をクリックします。 5.
傾斜の使用 傾斜 組み立てスタンドを使うと、一番見やすい角度にモニターを傾けることができます。 注意：工場からモニターが出荷される際には、 スタンド台は取り外されています。 モニターの操作 35
トラブルシューティング 危険：このセクションの手順を始める前に、安全上の注意に従って下さい セルフテスト モニターには、お使いのモニターが正しく機能しているかをチェックできるセルフテスト機 能があります。モニターとコンピューターが正しく接続されているにもかかわらず、モニター 画面が黒いままの場合は、次のステップを実行し、モニターのセルフテストを実行して下さ い。 1. コンピューターとモニターの両方の電源を切ります。 2. コンピューターの裏側からビデオケーブルを抜きます。 3. モニターの電源を入れます。 モニターがビデオ信号を感知せず、正しく動作する場合には、 （黒色の背景に） フロ ーティングダイアログボックスが画面に表示されるはずです。セルフテストモードの 間、電源LEDは白のまま点灯します。 また、選択した入力に応じて、下に示されるダイ アログの1つが、画面をスクロールし続けます。 4. このボックスは、ビデオケーブルが切断または破損した場合にも、通常のシステム操 作時に表示されます。 この状態が続いた場合、モニターは4分後に省電力モードに入 ります。 5.
ビルトイン診断 モニターはビルトイン診断ツールを持ち、画面の異常がモニターに内在する問題なのか、 コンピューターやビデオカードの問題なのかを同定することに役立ちます。 注意：ビデオケーブルが抜かれ、モニターはセルフテストモードの場合のみ、ビルトイ ン診断を実行することができます。 ビルトイン診断を実行するには： 1. 画面が汚れていないことを確認します（画面の表面に埃がないこと）。 2. コンピューターまたはモニターの裏側からビデオケーブルを抜きます。モニター はセルフテストモードに入ります。 3. フロントパネルのボタン1を同時に押し、2秒間押したままにします。灰色の画面 が表示されます。 4. 注意して画面の異常を調べます。 5. フロントパネルのボタン1をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。 6. ディスプレイに異常がないか調べます。 7.
共通の問題 次の表の内容は、起こりうるモニターの問題と、可能な解決策についての一般情報です。 一般的な症状 何が発生するか ビデオなし/電源LEDが オフ 映像なし ビデオなし/電源LEDが オン 画像または輝度がない 焦点がおかしい 画像がぼやけたり霞ん だり、 ゴーストが発生し ている 揺れ/不安定なビデオ 画像が波打ったり、微妙 にぶれる 38 トラブルシューティング 可能な解決策 • モニターとコンピューターを繋ぐビ デオケーブルが正しく、確実に接続さ れていることを確認します。 • 他の電子機器を使用して、電源コン セントが正しく機能していることを確 認します。 • 電源ボタンが完全に押されているこ とを確認します。 • 入力ソースボタンの選択で、正しい入 力ソースが選択されていることを確 認します。 • OSDメニューのエネルギー設定の下 で、 「電源LEDボタン」オプションをチ ェックします。 • OSDから輝度とコントラストコントロ ールを上げます。 • モニターのセルフテスト機能チェック を実行します。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れて
ピクセル抜け 常時点灯ピクセル。 輝度の問題 幾何学的歪み 水平/垂直ライン LCDスクリーンにスポッ • 電源を入れ直します。 トがあります。 • ピクセルが永久的に抜けているの は、LCD技術では当然起こりうる欠 陥です。 Dellモニター品質とピクセルポリシ ーについての詳細は、Dellサポートサ イト http://www.dell.com/support/ monitorsを参照してください。 LCDスクリーンに明るい • 電源を入れ直します。 スポットがあります。 • ピクセルが永久的に抜けているの は、LCD技術では当然起こりうる欠 陥です。 Dellモニター品質とピクセルポリシ ーについての詳細は、Dellサポートサ イト http://www.dell.
同期の問題 安全に関連する問題 時々とぎれる問題 色が出ない 色がおかしい 画面が乱雑または乱れ • モニターを工場出荷時設定にリセッ ている トします。 • OSDで自動調整を実行します。 • OSDからフェーズとピクセルクロック コントロールを調整します。 • モニターのセルフテスト機能チェック を実行し、 これらの乱れた画面がセ ルフテストモードでも現れるかどう か確かめます。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れていないか確認し ます。 • コンピューターをセーフモードで再 起動します。 煙または火花が見える • 問題解決のあらゆる手段を実行して はいけません。 • Dellにすぐにご連絡下さい。 モニターがオン/オフ • モニターとコンピューターを繋ぐビ の不調 デオケーブルが正しく、確実に接続さ れていることを確認します。 • モニターを工場出荷時設定にリセッ トします。 • モニターのセルフテスト機能チェッ クを実行し、 とぎれる問題がセルフテ ストモードでも現れるかどうか確か めます。 画像に色がない • モニターのセルフテスト機能チェック を実行します。 • モニタ
静止画像を長時間モニタ 静止画像の薄い影が画 • 電源管理機能を使用して、使用しな ーに映していたことによ 面上に表示される いときはモニターを常に切るように る画像の残像 します（詳細については 電源管理モ ードを参照してください）。 • 代わりに、動的に変化するスクリーン セーバーを使用して下さい。 注意：HDMIモードを選択した場合、 自動調整機能は利用できません。 製品固有問題 固有の症状 何が発生するか 可能な解決策 画面の画像が小さすぎる 画像は画面の中央にあ • モニターを工場出荷時設定にリ るが、全表示エリアを占 セットします。 めていない。 前面パネルのボタンを OSDが画面に表示され • モニターの電源を切り、電源コー 使用してモニターを調整 ない ドを抜き、 もう一度差し、モニター できない の電源を入れます。 ユーザーコントロール 画像なし、LEDライトは • 信号ソースを確認します。マウス が押されると、入力信号 白。 「上」、 「下」、 「メニュ を動かすかキーボードのキーを なし ー」キーを押すと、 「入力 どれか押して、 コンピューターが 信号なし」 というメッセ 省電
Dellサウンドバー問題 一般的な症状 何が発生するか サウンドバーにACアダプ サウンドバーに電源が ターから電源が供給され ない。電源表示がオフと ているが、 システムから なっている 音がしない 音が出ない 可能な解決策 • サウンドバーの電源/音量ノブを時 計回りに中間の位置に合わせます。 サウンドバー前面の電源表示（白色 LED）が光っていることを確認します。 • サウンドバーからの電源ケーブルが アダプターに接続されているか確認 します。 サウンドバーには電源 • オーディオラインインケーブルをコ がある。電源表示はオン ンピューターのオーディオ出力ジャッ となっている クに繋ぎます。 • すべての音量コントロールを最大に し、消音オプションが有効になってい ないことを確認します。 • コンピューターでオーディオコンテン ツ（オーディオCDやMP3など）を再 生します。 • サウンドバーの電源/音量ノブを時計 回りに回して、音量設定を上げます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 （ポータ ブルC
音がひずむ 音がひずむ コンピューターのサウ • サウンドバーとユーザーの間にある ンドカードがオーディオ あらゆる障害物を取り除きます。 ソースとして使用され • オーディオラインインプラグがサウン ている ドカードのジャックに完全に挿入さ れていることを確認します。 • Windowsの音量コントロールを中間 に合わせます。 • オーディオアプリケーションの音量を 下げます。 • サウンドバーの電源/音量ノブを反 時計回りに回して、音量設定を下げ ます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • コンピューターのサウンドカードの 問題を解決します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 （ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など）。 • オーディオケーブルの延長またはオ ーディオジャックコンバーターの使用 を避けます。 他のオーディオソース • サウンドバーとユーザーの間にある が使われている あらゆる障害物を取り除きます。 • オーディオラインインプラグがオーデ ィオソースのジャックに完全に挿入 されていることを確認します。 • オーディ
片寄ったサウンド出力 音が小さい サウンドバーの片側の • サウンドバーとユーザーの間にある みからの音 あらゆる障害物を取り除きます。 • オーディオラインインプラグがサウン ドカードまたはオーディオソースの ジャックに完全に挿入されているこ とを確認します。 • Windowsのオーディオバランスコ ントロール（L-R）を真ん中に合わせ ます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • コンピューターのサウンドカードの 問題を解決します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 （ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など） 。 音量が小さい • サウンドバーとユーザーの間にある あらゆる障害物を取り除きます。 • サウンドバーの電源/音量ノブを時 計回りに回して、音量設定を最高に 上げます。 • Windowsの音量コントロールを最大 に合わせます。 • オーディオアプリケーションの音量を 上げます。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 （ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など） 。 44 ト
付録 安全上の注意 危険：この説明書で指定された以外の制御、調整、手順の使用は、感電、電気事 故、機械的な事故に繋がることがあります。 安全上の注意については、製品情報ガイドを参照して下さい。 FCC通知（米国のみ）およびその他規制情報 FCC通知およびその他の規制情報については、規制コンプライアンスWebサイトwww. dell.com\regulatory_complianceを参照して下さい。 本装置はFCC規則パート15に準拠しています。操作は次の2つの条件に規制されます： (1) このデバイスは有害な干渉を引き起こしません (2) このデバイスは望ましくない操作を引き起こす可能性のある干渉を含め、受信する任意 の干渉を受容する必要があります Dellに連絡 米国内のお客様は、800-WWW-DELL (800-999-3355)にお電話下さい。 注意：有効なインターネット接続がない場合には、連絡情報は仕入送り状、荷造伝票、 請求書、Dell製品カタログに掲載されています。 Dellでは複数のオンライン、電話によるサポートとサービスオプションを提供しています。国や 製品によってサービスが利用できる
