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38 | 疑難排解
常見問題
下表所列是有關於您可能遭遇常見的顯示器問題，與可能解決方法的一般資訊：
一般徵兆 問題說明 可能的解決方法
無視訊 / 電源
LED 指示燈熄滅
無影像 • 請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接並
固定。
• 請藉由使用其它電器設備以確認電源插座是否正常運作。
• 請確定完全按下電源按鈕。
• 請確定在
Input Source （輸入來源） 功能表中選擇正確的輸
入來源。
無視訊 / 電源
LED 指示燈亮起
無影像或沒有亮度 • 透過 OSD 提高亮度與對比設定。
• 執行顯示器自我測試功能檢查。
• 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。
• 執行內建診斷作業。
• 請確定在
Input Source （輸入來源） 功能表中選擇正確的輸
入來源。
焦距模糊 影像模糊、不清楚或
有重影
• 透過 OSD 執行 Auto Adjust （自動調整）。
• 透過 OSD 調整 Phase （相位）與 Pixel Clock （像素時
脈）控制。
• 去除視訊延長線。
• 將顯示器重設為原廠設定值。
• 變更視訊解析度為正確的縱橫比。
視訊抖動 / 跳動 影像出現波紋或細微
移動
• 透過 OSD 執行 Auto Adjust （自動調整）。
• 透過 OSD 調整 Phase （相位）與 Pixel Clock （像素時
脈）控制。
• 將顯示器重設為原廠設定值。
• 檢查環境因素。
• 將顯示器移至另一個房間再次進行測試。
像素遺失 LCD 螢幕出現斑點 • 關閉電源，然後重新開啟。
• 像素永久熄滅的現象是源自於 LCD 技術的先天瑕疵。
• 有關 Dell 顯示器品質與像素政策的詳情，如需更多資訊，
請參閱 Dell 支援網站：
http://www.dell.com/support/monitors。
固定像素 LCD 螢幕出現亮點 • 關閉電源，然後重新開啟。
• 像素永久熄滅的現象是源自於 LCD 技術的先天瑕疵。
• 有關 Dell 顯示器品質與像素政策的詳情，如需更多資訊，
請參閱 Dell 支援網站：
http://www.dell.com/support/monitors。
亮度問題 影像太暗或太亮
• 將顯示器重設為原廠設定值。
• 透過 OSD 執行 Auto Adjust （自動調整）。
• 透過 OSD 調整亮度與對比控制。