Dell E2417H 顯示器 使用指南 機型:E2417H 規格型號:E2417Hb
注意、小心與警告訊息 注意: 「注意」會指出重要資訊的注意事項,可幫助您更妥善使用電腦。 小心:顯示 「小心」,表示未遵循指示可能導致硬體損壞或資料遺失。 警告: 「警告」標誌意指可能會造成財產損害、人體傷害或導致死亡。 ____________________ Copyright © 2016-2019 Dell Inc. All rights reserved. 本產品受美國及國際版權及智慧財產法保護。Dell™ 及 Dell 標誌為 Dell Inc.
目次 關於您的顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 包裝內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 產品功能特色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 認識各部位與控制裝置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 顯示器規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
使用傾斜功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 自我測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 內建診斷工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 常見問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
關於您的顯示器 包裝內容 您的顯示器包裝中包含以下元件。請確認您收到所有元件,如缺少任何物品請與 Dell 聯絡。 注意:某些物件可能為選購配件,因此不會隨您的顯示器而提供。某些功能或媒體在 某些國家中可能無法使用。 注意:若要安裝其它支架,請參閱支架安裝指南,以瞭解安裝說明。 顯示器 支架臂 底座 關於您的顯示器 | 5
VESA™ 螺絲蓋 電源線 (依國家而不同) DP 連接線 VGA 連接線 (南北美洲地 區除外) • 快速安裝指南 • 安全、環保與法規資訊 6 | 關於您的顯示器
產品功能特色 Dell E2417H 平面顯示器配備主動式矩陣、薄膜電晶體 (TFT) 的液晶顯示器 (LCD),並使用 LED 背光源。此顯示器的功能特色包括: • E2417H:60.5 cm (23.
背視圖 含顯示器支架的背視圖 標籤 8 說明 使用 1 VESA 安裝孔 (100 mm x 100 mm 於安裝的外蓋後方) 採用 VESA 相容的壁掛安裝套件安裝顯示器 (100 mm x 100 mm)。 2 法規標籤 列出通過的法規。 3 安全鎖槽 使用安全鎖固定顯示器 (未提供安全鎖)。 4 條碼、序號和服務標籤 若要聯絡 Dell 以取得技術支援,請參考標籤上的 資訊。 5 連接線整理槽 可將連接線穿過此整理槽以整理連接線。 | 關於您的顯示器
側視圖 右側 底視圖 無顯示器支架的底視圖 標籤 說明 使用 1 電源線連接器 連接電源線。 2 DisplayPort 使用 DP 連接線連接電腦。 3 VGA 連接器 使用 VGA 連接線連接電腦 (含連接線,南北美洲地區 除外)。 4 Dell Soundbar 安裝托 架插槽 用以連接選購的 Dell Soundbar。 注意:固定 Dell Soundbar 之前請先撕下覆蓋安裝插槽 的塑膠條。 關於您的顯示器 | 9
顯示器規格 機型 E2417H 螢幕類型 主動式矩陣 - TFT LCD 面板技術 橫向電場效應技術 縱橫比 16:9 可視影像 對角 604.70 mm (23.8 英吋) 水平、有效顯示區域 527.04 mm (20.75 英吋) 垂直、有效顯示區域 296.46 mm (11.67 英吋) 區域 156246.27 mm2 (242.18 平方英吋) 像素點距 0.275 mm x 0.275 mm 每英吋像素 (PPI) 93 視角 178° (垂直)典型 178° (水平)典型 亮度 250 cd/m2 (典型) 對比度 1000 至 1 (典型) 顯示螢幕塗層 防眩光的 3H 表面硬化塗層 背光 白色 LED 邊光系統 反應時間 (典型) 8 毫秒 (灰階至灰階) 色彩深度 1670 萬色 色域 CIE1976 (87%)* 內建裝置 無 連線 • 1 個 DP 1.
* 色域 (典型)符合 CIE1976 (87% NTSC) 和 CIE1931 (72% NTSC) 測試標準。 解析度規格 機型 E2417H 水平掃瞄範圍 30 kHz 至 83 kHz (自動) 垂直掃瞄範圍 50 Hz 至 76 Hz (自動) 最高預設解析度 1920 x 1080、更新率為 60 Hz 支援視訊模式 機型 E2417H 視訊顯示能力 (VGA 和 DP 播放) 480i、480p、576i、576p、720p、1080i、1080p 預設顯示模式 顯示模式 水平更新率 (kHz) 垂直更新率 (Hz) 像素時脈 (MHz) 同步極性 (水平 / 垂直) VESA、640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA、640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- IBM、720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+ VESA、800 x 600 37.9 60.0 40.0 +/+ VESA、800 x 600 46.9 75.0 49.
電氣規格 機型 E2417H 影像輸入訊號 • 類比 RGB,0.7 伏特 +/-5%,75 ohm 輸入阻抗時為 正極 • DisplayPort 1.2,每條差動線為 600 mV,每對差動線 輸入阻抗為 100 ohm 同步輸入訊號 水平與垂直同步分離、無極性限制 TTL 等級、SOG (Composite SYNC on green) AC 輸入電壓 / 頻率 / 電流 電壓 100 VAC 至 240 VAC / 50 Hz 或 60 Hz ± 3 Hz / 1 A (典型) 浪湧電流 • 120 V:在 0°C 時 30 A (最大)(冷開機) • 220 V:在 0°C 時 60 A (最大)(冷開機) 實體特性 機型 E2417H 訊號連接線類型 • 類比:D-Sub、15 針腳 (含連接線,南北美洲地區 除外) • 數位:DisplayPort、20 針腳 尺寸 (含支架) 高 425.1 mm (16.73 英吋) 寬 562.6 mm (22.15 英吋) 深 179.9 mm (7.83 英吋) 尺寸 (不含支架) 高 333.
不含支架組件的重量 (壁掛安裝或 VESA 安裝方式 沒有連接線) 3.28 kg (7.23 磅) 支架組件的重量 0.69 kg (1.52 磅) 前框光澤 黑邊框 - 35 光澤單位 (最大) 環境特性 機型 E2417H 相容標準 • • • • 符合 RoHS 標準 取得 TCO 認證的顯示器 減少使用溴化阻燃劑 / 聚氯乙烯 玻璃不含砷,此外只有面板不含汞 溫度 運作時 0°C 至 40°C (32°F 至 104°F) 未運作時 • 存放:-20°C 至 60°C (-4°F 至 140°F) • 運送:-20°C 至 60°C (-4°F 至 140°F) 濕度 運作時 10% 至 80% (沒有水氣凝結) 未運作時 • 存放:5% 至 90% (沒有水氣凝結) • 運送:5% 至 90% (沒有水氣凝結) 海拔高度 運作時 5,000 m (16,404 ft) (最大) 未運作時 12,192 m (40,000 ft) (最大) 散熱 • 85.3 BTU/ 小時 (最大) • 75.
電源管理模式 若您的個人電腦上已安裝符合 VESA 的 DPM™ 規格的顯示卡或軟體,此顯示器便可於未使 用時自動降低其耗電量。意指省電模式 *。若電腦偵測到來自鍵盤、滑鼠或其它輸入裝置的 輸入訊號,顯示器便會自動恢復正常運作。下列表格中列出此自動省電功能的耗電量與訊號 指示。 VESA 模式 水平同步 垂直同步 視訊 電源指示燈 耗電量 正常運作 使用中 使用中 使用中 白色 25 W (最大) ** 啟動關閉模式 未啟動 未啟動 空白 白色 (閃爍) 低於 0.3 W 關閉 - - - 關閉 低於 0.3 W 22 W (典型) 耗電量 Pon 16.4 W 總耗電量 (TEC) 51.
針腳定義 VGA 連接器 針腳編號 1 15 針腳訊號連接線的顯示器端 視訊 - 紅色 2 視訊 - 綠色 3 視訊 - 藍色 4 接地 5 自我測試 6 接地 - 紅色 7 接地 - 綠色 8 接地 - 藍色 9 電腦 5 V/3.
DisplayPort 連接器 針腳編號 20 針腳訊號連接線的顯示器端 1 ML0(p) 2 接地 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 接地 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 接地 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 接地 12 ML3(n) 13 接地 14 接地 15 AUX(p) 16 接地 17 AUX(n) 18 接地 19 Re-PWR 20 +3.
液晶顯示器品質與像素政策 在液晶顯示器生產過程中,某個或者多個像素有時會保持不變狀態,這些像素很難發現,而 且不會影響顯示器品質或者功能。有關 Dell 顯示器品質與像素政策的詳情,如需更多資訊, 請參閱 Dell 支援網站:http://www.dell.
設定顯示器 安裝支架 注意:顯示器從工廠出貨時並未連接支架。 注意:此適用於含支架的顯示器。購買其它支架時,請參閱相應的支架安裝指南,以 瞭解安裝說明。 安裝顯示器支架: 1 2 18 將支架臂安裝到底座上。 a 將顯示器底座放在平穩的桌面上。 b 將顯示器支架本體朝正確的方向向下滑動到底座,直到卡入定位。 將支架組件安裝到顯示器上。 a 將顯示器放在靠近桌面邊緣的軟布或軟墊上。 b 將支架組件托架對準顯示器溝槽。 c 朝顯示器插入托架,直到卡入定位。 | 設定顯示器
連接您的顯示器 警告:在您開始執行此小節的任何程序之前,請先仔細閱讀並遵守安全資訊。 注意:連接連接線之前,將連接線穿過連接線整理槽。 注意:請勿將全部的連接線同時連接到電腦。 將您的顯示器連接至電腦: 1 請關閉您的電腦並拔下電腦的電源線。 2 將顯示器上的 DP 或 VGA 連接線連接到電腦。 連接 DisplayPort (DP 到 DP)連接線 連接 VGA 連接線 (選購) 注意:圖示僅用於說明。電腦的外觀可能會有所不同。 設定顯示器 | 19
整理您的連接線 將所有必要的連接線安裝至您的顯示器與電腦之後 (請參閱連接您的顯示器以安裝連接 線),請如上圖所示整理所有的連接線。 移除顯示器支架 注意:為避免移除支架時刮傷 LCD 螢幕,請確認將顯示器放置於乾淨柔軟的表面上。 1 20 取下 VESA 螺絲蓋。 a 將顯示器放在軟布或軟墊上。 b 同時抬起兩側,從顯示器取下 VESA 螺絲蓋。 | 設定顯示器
2 從顯示器取下支架組件。 a 使用細長的螺絲起子壓一下移除鎖閂。 b 鎖閂鬆脫後,將支架從顯示器上拆除。 壁掛式組件 (選購) (螺絲尺寸:M4 x 10 mm)。 請參考 VESA 相容壁掛安裝套件隨附的說明。 1 將螢幕面板置於穩固平坦鋪有軟布或墊子的桌面上。 2 取下支架。 3 使用十字螺絲起子取下四顆鎖住塑膠外蓋的螺絲。 4 將壁掛安裝套件中的安裝托架連接至顯示器。 5 依壁掛安裝套件隨附的指示說明,將顯示器安裝至牆面上。 注意:僅限使用符合 UL Listed 的壁掛式托架,最小重量 / 負載能力為 13.
操作顯示器 開啟顯示器電源 按下 按鈕以開啟顯示器。 使用前面板控制按鈕 請使用顯示器前面板的控制按鈕,以調整顯示影像特性。當您使用這些按鈕調整控制項時, OSD 會顯示調整數值。 下表說明前面板按鈕的功用: 前面板按鈕 說明 使用此按鈕可從預設之色彩模式清單中選擇色彩模式。 1 快捷鍵 / Preset Modes (預設模式) 使用此按鈕可直接啟動 Brightness/Contrast (亮度 / 對比) 功能表。 2 快捷鍵 / Brightness/Contrast (亮度 / 對比) 22 | 操作顯示器
使用功能表按鈕可啟動畫面顯示項目 (OSD) 及選擇 OSD 功能 表。請參閱存取功能表系統。 3 功能表 使用此按鈕可返回主功能表,或離開 OSD 主功能表。 4 離開 使用電源按鈕可開啟 / 關閉螢幕。 5 電源 (含電源指示燈) 白色指示燈代表顯示器電源開啟且正常運作。閃爍的白色指示 燈則表示顯示器處於省電模式。 前面板按鈕 使用顯示器前方的按鈕以調整影像設定。 前面板按鈕 說明 使用上按鈕以調整 (增加範圍) OSD 功能表中的項目。 1 上 使用下按鈕以調整 (減少範圍) OSD 功能表中的項目。 2 下 使用確定按鈕確認 OSD 功能表中的選擇。 3 確定 使用返回按鈕以返回上一個功能表。 4 返回 操作顯示器 | 23
使用畫面顯示項目 (OSD) 功能表 存取功能表系統 注意:若您變更設定並進入其它功能表,或離開 OSD 功能表,則顯示器會自動儲存這 些變更。若您變更設定並等待 OSD 功能表消失,變更也會被儲存。 1 按下 按鈕以啟動 OSD 功能表並顯示主功能表。 數位 (DP) 輸入的主功能表 類比 (VGA) 輸入的主功能表 24 | 操作顯示器
注意:僅於使用類比 (VGA) 連接器時,才能使用 Auto Adjust (自動調整)。 2 按下 與 按鈕即可於選項間移動。在圖示間移動時,選項名稱會反白顯示。所 有可調整項目的完整清單請參閱下表。 3 按一下 4 按下 與 5 按下 可進入滑塊,然後使用 6 選擇 選項可返回主功能表。 按鈕可啟動反白顯示的選項。 按鈕可選擇所需的參數。 與 按鈕依功能表的指示進行所需變更。 下表提供所有 OSD 功能表選項及其功能的清單。 圖示 功能表與 子功能表 說明 Brightness/ 使用此功能表可啟動 Brightness/Contrast (亮度 / 對比)調整。 Contrast (亮度 / 對比) Brightness (亮度) Brightness (亮度)功能可調整背光的亮度。 按下 按鈕可增加亮度,按下 按鈕則可減少亮度 (最小值 0 / 最大值 100)。 Contrast (對比) 請先調整 Brightness (亮度),如需進階調整,接著再調整 Contrast (對比)。 按下 按鈕可增加對比,按下 按鈕則可減少對比 (最小值 0
Auto Adjust (自動調整) 儘管電腦會在開啟時識別顯示器,但 Auto Adjust (自動調整)功能可 利用特定設定來最佳化顯示設定。 Auto Adjust (自動調整)可讓顯示器自行調整輸入的視訊訊號。使用 Auto Adjust (自動調整)後,您可利用 Display (顯示)設定下的 Pixel Clock (像素時脈)(粗略)與 Phase (相位)(精細)控制進一 步調整螢幕。 注意:在大多數的情況下,Auto Adjust (自動調整)功能會調整出最 適合您的配置的影像。 注意:僅於使用類比 (VGA) 連接器時,才能使用 Auto Adjust (自動調 整)選項。 26 | Input Source (輸入來源) 使用 Input Source (輸入來源)功能表可選擇連接顯示器的不同視訊 訊號。 Auto Select (自動選擇) 啟動此功能可讓您掃描可用的輸入來源。 操作顯示器
VGA 使用類比 (VGA) 連接器時,請選擇 VGA 輸入。按下 可選擇 VGA 輸 入來源。 DP 使用 DisplayPort (DP) 連接器時,請選擇 DP 輸入。按下 可選擇 DisplayPort 輸入來源。 Color (色彩) 使用 Color (色彩)可調整色彩設定模式。 Input Color 允許將視訊輸入模式設為: Format (輸入 RGB:如果顯示器使用 DP 連接線連接至電腦 (或 DVD 播放器),請選 色彩格式) 取此選項。 YPbPr:如果 DVD 播放器僅支援 YPbPr 輸出,請選取此選項。 操作顯示器 | 27
Preset Modes 當選取 Preset Modes (預設模式)時,您可以從清單中選擇 Standard (預設模式) (標準)、ComfortView、Multimedia (多媒體)、Warm (暖色)、 Cool (冷色)或 Custom Color (自訂色彩)。 • • • • • • Standard (標準):載入顯示器的預設色彩設定。此為預設模式。 ComfortView:降低螢幕發出的藍光量,讓眼睛在觀看時更舒適。 Multimedia (多媒體):載入最適合多媒體應用程式的色彩設定。 Warm (暖色):增加色溫。使用紅色 / 黃色色調,螢幕顏色偏暖色。 Cool (冷色):降低色溫。使用藍色色調,螢幕顏色偏冷色。 Custom Color (自訂色彩):可供您手動調整色彩設定。 按下 或 按鈕即可調整三種色彩 (R、G、B)值,並建立您自 己的預設色彩模式。 Reset Color (重設色彩) 重設目前的顯示器色彩設定為原廠設定。 Display(顯示) 使用 Display (顯示)可調整影像。 Aspect Ratio (縱橫比) 28 | 操作顯示
Horizontal Position (水平位置) Vertical Position (垂直位置) 使用 或 可調整影像左移或右移。最小值為 「0」 (-)。 最大值為 「100」 (+)。 使用 或 可調整影像上移或下移。最小值為 「0」 (-)。 最大值為 「100」 (+)。 注意:Horizontal Position (水平位置)與 Vertical Position (垂直位 置)調整僅適用於 「VGA」輸入。 Sharpness (銳利度) Pixel Clock (像素時脈) 此功能可使影像看起來更銳利或更柔和。 使用 或 可調整銳利度範圍為 「0」至 「100」。 使用 Phase (相位)與 Pixel Clock (像素時脈)可依喜好調整顯示器。 使用 或 可調整至最佳的影像畫質。 Phase (相位) 若使用 Phase (相位)調整無法獲得令人滿意的結果,請先使用 Pixel Clock (像素時脈)(粗略)調整,然後再使用 Phase (相位)(精細) 調整。 注意:Pixel Clock (像素時脈)與 Phase (相位)調整僅適用於 「V
Menu (功能表) 選擇此選項可調整 OSD 設定,如 OSD 語言、功能表停留於螢幕上的時 間等。 Language (語言) Language (語言)選項可設定 OSD 顯示螢幕上的八種語言之一 (英 文、西班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄文、簡體中文或日文)。 Transparency (透明度) Timer (計時器) 選擇此選項可按下 和 按鈕以變更功能表透明度 (最小值 0 / 最大值 100)。 可讓您設定按下顯示器的按鈕後 OSD 正常運作的時間長度。 使用 或 可以 1 秒為增減單位調整滑動桿 (5 至 60 秒)。 Lock (鎖定) 控制使用者存取調整功能。選擇 Lock (鎖定)後,使用者將無法進行任 何調整。所有按鈕都將被鎖定。 注意: Unlock (解鎖)功能 - 只有硬體解鎖 (按住電源按鈕旁邊的按鈕 6 秒)。 Lock (鎖定)功能 - 可以使用軟體鎖定 (透過 OSD 功能表)或硬體鎖 定 (按住電源按鈕旁邊的按鈕 6 秒)。 Reset Menu 重設所有 OSD 設定為原廠預設值。 (重設功能表) 30 | 操作顯示器
Personalize (個人化) 使用者可以選擇 Preset Modes (預設模式)、Brightness/Contrast (亮度 / 對比)、Auto Adjust (自動調整)、Input Source (輸入來源) 或 Aspect Ratio (縱橫比),並將其設為快捷鍵。 Others (其它) 選擇此選項可調整 OSD 設定,例如 DDC/CI、LCD Conditioning (LCD 調節)等。 操作顯示器 | 31
DDC/CI DDC/CI (顯示資料通道 / 命令介面)可藉由您電腦上的軟體來調整顯示 器的參數 (亮度、色彩平衡等)。 選擇 Disable (停用)即可停用此功能。 啟用此功能可強化使用者體驗,並最佳化顯示器的使用效能。 LCD Conditioning (LCD 調節) 可協助降低少部分影像殘留的情形。根據影像殘留的程度而定,程式可 能需要一些時間來執行。選擇 Enable (啟用)即可啟用此功能。 Reset Others (重設其它) 重設 Others (其它)功能表下的所有設定為原廠預設值。 Factory Reset 重設所有設定為原廠預設值。 (原廠重設) 注意:此顯示器的內建功能可自動校正亮度,以補償 LED 燈的老化。 32 | 操作顯示器
OSD 警告訊息 當顯示器不支援特定的解析度模式時,您將會看到下列訊息: 這表示顯示器無法與從電腦所接收到的訊號進行同步化。請參閱顯示器規格部分,取得此顯 示器所支援的水平與垂直掃瞄頻率範圍。建議模式為 1920 x 1080。 在 DDC/CI 功能停用前您將看到下列訊息: 顯示器進入省電模式時,將出現下列訊息: 請啟動電腦並喚醒顯示器存取 OSD。 如果您按下電源按鈕以外的任何按鈕,根據所選擇的輸入不同,將會出現下列訊息: 注意:訊息可能依連線輸入訊號而略微不同。 操作顯示器 | 33
如果選擇 DP 或 VGA 輸入,而且對應的連接線尚未連接,則會出現以下所示的浮動對話 方塊。 或 請參閱疑難排解以取得更多資訊。 設定最大解析度 為顯示器設定最大解析度: 在 Windows 7®、Windows 8® 和 Windows 8.1® 系統中: 1 僅適用於 Windows 8® 和 Windows 8.1®,選取 「桌面動態磚」以切換至傳統桌面。 2 在桌面上按一下右鍵,然後選擇螢幕解析度。 3 按一下螢幕解析度的下拉式清單,選取 1920 x 1080。 4 按一下確定。 在 Windows 10® 系統中: 1 在桌面上按一下右鍵,然後選擇顯示設定。 2 按一下進階顯示設定。 3 按一下解析度的下拉式清單,選取 1920 x 1080。 4 按一下套用。 若您沒有看到 1920 x 1080 選項,您可能必須更新顯示卡驅動程式。請依照您電腦的狀況, 完成下列其中一項程序: 若您有 Dell 桌上型或可攜式電腦: • 請至 http://www.dell.
使用傾斜功能 注意:此適用於含支架的顯示器。購買其它支架時,請參閱相應的支架安裝指南,以 瞭解安裝說明。 傾斜 支架連接到顯示器上時,您可以傾斜顯示器,以找出最舒適的觀賞角度。 注意:顯示器從工廠出貨時並未連接支架。 操作顯示器 | 35
疑難排解 警告:在您開始執行此小節的任何程序之前,請先仔細閱讀並遵守安全資訊。 自我測試 您的顯示器具備可讓您檢查顯示器功能是否正常的自我測試功能。若您的顯示器與電腦已正 確連接,但顯示器螢幕依然不亮,請您依照以下步驟執行顯示器自我測試: 1 關閉電腦與顯示器。 2 從電腦後方拔除視訊連接線。 3 啟動顯示器。 若顯示器正常運作但無法感應到影像訊號,螢幕上 (在黑色背景上)便會出現對話方塊。在 自我測試模式中,LED 電源指示燈會維持白色。此外,根據所選擇的輸入來源,以下所示的 其中一個對話會持續於螢幕上捲動。 或 4 若視訊連接線連結中斷或損壞,在正常的系統運作期間亦將顯示此方塊。 5 請關閉顯示器並重新連接視訊連接線,然後開啟電腦與顯示器的電源。 若執行上述步驟後顯示器畫面依然空白,由於您的顯示器運作正常,因此請檢查視訊控制器 與電腦。 36 | 疑難排解
內建診斷工具 您的顯示器配備了內建診斷工具,可協助您判斷螢幕異常現象是顯示器或電腦與視訊卡的 問題。 注意:您只有在拔除視訊連接線並且在顯示器處於自我測試模式時,才可執行內建診 斷作業。 如欲執行內建診斷作業: 1 請確定螢幕畫面是乾淨的 (螢幕表面沒有灰塵微粒)。 2 從電腦或顯示器後方拔除視訊連接線。顯示器便會進入自我測試模式。 3 按住按鈕 1,保持 5 秒鐘。便會出現灰色畫面。 4 請小心檢查畫面上的異常現象。 5 再次按下按鈕 1。螢幕的色彩便會變成紅色。 6 請檢查顯示畫面上的異常現象。 7 請重複步驟 5 及 6,以綠色、藍色、黑色、白色與文字畫面檢查顯示器。 當文字畫面出現時,即表示測試作業已經完成。如欲退出測試作業,請再按一次按鈕 1。 若您使用內建診斷工具時並未偵測到任何螢幕異常現象,即表示顯示器運作正常。請檢查視 訊卡與電腦。 疑難排解 | 37
常見問題 下表所列是有關於您可能遭遇常見的顯示器問題,與可能解決方法的一般資訊: 一般徵兆 問題說明 可能的解決方法 無視訊 / 電源 LED 指示燈熄滅 無影像 • 請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接並 固定。 • 請藉由使用其它電器設備以確認電源插座是否正常運作。 • 請確定完全按下電源按鈕。 • 請確定在 Input Source(輸入來源)功能表中選擇正確的輸 入來源。 無視訊 / 電源 LED 指示燈亮起 無影像或沒有亮度 • • • • • 焦距模糊 影像模糊、不清楚或 有重影 • 透過 OSD 執行 Auto Adjust (自動調整)。 • 透過 OSD 調整 Phase (相位)與 Pixel Clock (像素時 脈)控制。 • 去除視訊延長線。 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 變更視訊解析度為正確的縱橫比。 視訊抖動 / 跳動 影像出現波紋或細微 移動 • 透過 OSD 執行 Auto Adjust (自動調整)。 • 透過 OSD 調整 Phase (相位)與 Pixel Clock (像素時 脈)控制。 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 檢
圖形失真 螢幕未正確置中 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 透過 OSD 執行 Auto Adjust (自動調整)。 • 透過 OSD 調整畫面水平與垂直控制。 注意:當使用 HDMI/DisplayPort 輸入時,無法進行位置 調整。 水平 / 垂直線條 螢幕上出現一條或多 條線段 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 透過 OSD 執行 Auto Adjust (自動調整)。 • 透過 OSD 調整 Phase (相位)與 Pixel Clock (像素時 脈)控制。 • 執行顯示器自我測試功能檢查,並確定這些線條是否也在 自我測試模式中出現。 • 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。 • 執行內建診斷作業。 注意:當使用 HDMI/DisplayPort 輸入時,無法調整 Pixel Clock (像素時脈)和 Phase (相位)。 同步化問題 畫面雜亂或分割 • 將顯示器重設為原廠設定值。 • 透過 OSD 執行 Auto Adjust (自動調整)。 • 透過 OSD 調整 Phase (相位)與 Pixel Clock (像素時 脈)控制。 • 執行顯示器自我測試功能檢查
產品特定問題 特殊徵兆 問題說明 可能的解決方法 螢幕影像太小 影像在螢幕中央,但 未填滿整個可視區域 • 檢查 Display (顯示) OSD 功能表中的 Aspect Ratio (縱 橫比)設定。 • 將顯示器重設為原廠設定值。 無法使用前面板 上的按鈕調整顯 示器 OSD 未出現於螢 幕上 • 請關閉顯示器並拔除電源線,然後重新插上電源線並開啟 顯示器電源。 • 檢查 OSD 功能表是否被鎖定。若是,按住電源按鈕 上方的按鈕 6 秒鐘解鎖 (相關詳細資訊,請參閱 Lock (鎖定))。 在按下使用者控 制時,無輸入 訊號 無畫面時,LED 光源 為白色 • 請檢查訊號來源。請移動滑鼠或按下鍵盤上任一鍵,以確 定電腦不在省電模式中。 • 請檢查訊號連接線是否正確連接。如有需要請重新插入訊 號連接線。 • 將電腦或視訊放影機重新設定。 圖片未填滿整個 螢幕 圖片無法填滿整個螢 幕的高度或寬度 • 由於 DVD 有不同的視訊格式 (縱橫比),因此顯示器可以 全螢幕播放影像。 • 執行內建診斷作業。 40 | 疑難排解
附錄 警告:安全資訊 警告:執行本說明文件中未指定的控制作業、調整方式或程序,可能會使您暴露在 觸電、電氣傷害和 / 或機械傷害的危險中。 關於安全指示的資訊,請參閱 「安全、環保與法規資訊 (SERI)」。 FCC 聲明 (僅針對美國)與其它法規資訊 關於 FCC 公告與其它法規資訊,請參閱 www.dell.com/regulatory_compliance 網站上產 品符合哪些法規相關的資訊。 RoHS 聲明 (僅針對台灣) 單元 機箱 / 檔板 / 支架 鉛 (Pb) 汞 (Hg) — O 限用物質及其化學符號 鎘 六價鉻 多溴聯苯 (Cd) (Cr+6) (PBB) O O 多溴二苯醚 (PBDE) O O O O O O — 電路板組件 O O O O — FP 顯示螢幕 O O O — — CRT 顯示螢幕 O O O O — 電線 / 連接器 O O O O — 電源設備 O O O O — 喇叭 / 麥克風 O O O O — 配件 備考 1. “O” 係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。 O O O O O O O 備考 2.