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Solução de Problemas | 39
Problemas comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o monitor
pode apresentar e as possíveis soluções.
Sintomas
Comuns
O que você
passou
Possíveis Soluções
Sem Vídeo/LED
de Energia
desligado
Sem imagem • Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao monitor e ao
computador esteja devidamente conectados e firmes.
• Verifique se a tomada elétrica está funcionando
corretamente usando qualquer equipamento elétrico.
• Certifique-se de que o botão liga/desliga esteja totalmente
pressionado.
• Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja
selecionada através do menu
Origem de entrada .
Sem Vídeo/LED
de Energia
ligado
Sem imagem
ou sem brilho
• Aumente os controles de brilho e contraste através do OSD.
• Desempenhe a verificação de teste automático do monitor.
• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de
vídeo.
• Execute o diagnóstico integrado.
• Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja
selecionada através do menu
Origem de entrada .
Foco Ruim A imagem está
vaga, borrada
ou com
fantasmas
• Realize o Ajuste automático através do OSD.
• Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através do OSD.
• Elimine os cabos de extensão de vídeo.
• Redefina o monitor para as configurações de fábrica.
• Mudar a resolução de vídeo para a proporção de aspecto
correto.
Vídeo
Oscilante/
Jittery
Imagem com
ondas ou
movimentos
finos
• Realize o Ajuste automático através do OSD.
• Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através do OSD.
• Redefina o monitor para as configurações de fábrica.
• Verifique os fatores ambientais.
• Coloque e teste o monitor em outro local.
Faltando Pixels Tela LCD com
manchas
• Ciclo Liga/Desliga.
• Pixel permanentemente Desligado é um defeito natural que
ocorre na tecnologia de LCD.
• Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e
Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell em:
http://www.dell.com/support/monitors.
Pixels presos Tela LCD com
manchas claras
• Ciclo Liga/Desliga.
• Pixel permanentemente desligado é um defeito natural que
ocorre na tecnologia de LCD.
• Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e
Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell em:
http://www.dell.com/support/monitors.