Users Guide

Dépannage | 39
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants
du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles :
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
Pas de vidéo /
Témoin
d’alimentation
éteint
Pas d’image • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le
moniteur est correctement branché et fixé.
• Vérifiez que la prise de courant marche correctement en
branchant un autre appareil électrique dessus.
• Assurez-vous que le bouton d’alimentation est
complètement appuyé.
• Assurez-vous que la source d’entrée correcte est
sélectionnée dans le menu
Source entrée .
Pas de vidéo /
Témoin
d’alimentation
allumé
Pas d’image ou
pas de
luminosité
• Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via
l’OSD.
• Effectuez la vérification à l’aide de la fonction de test
automatique de l’écran.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à
l’extrémité du câble vidéo.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Assurez-vous que la source d’entrée correcte est
sélectionnée dans le menu
Source entrée .
Mauvaise mise
au point
L’image est
floue, trouble ou
voilée
• Lancez la fonction Réglage auto via l’OSD.
• Réglez les contrôles de Phase et d’Horloge pixel via l’OSD.
• Retirez les câbles de rallonge vidéo.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d'usine.
• Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport d’aspect
correct.
Vidéo
tremblante /
vacillante
Image
comportant des
vagues ou un
léger
mouvement
• Lancez la fonction Réglage auto via l’OSD.
• Réglez les contrôles de Phase et d’Horloge pixel via l’OSD.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d'usine.
• Vérifiez les facteurs environnementaux.
• Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Pixels
manquants
L’écran LCD
affiche des
points
• Éteignez et rallumez.
• Certains pixels allumés d’une manière permanente sont un
défaut naturel de la technologie LCD.
• Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et
la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à
l’adresse : http://www.dell.com/support/monitors.