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40  Solução de problemas Solução de problemas  41
Solução de problemas
CUIDADO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga
as Instruções de segurança
Autoteste
O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o
monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador
estão conectados corretamente, mas a tela permanece escura, execute o
autoteste do monitor, executando as seguintes etapas:
1. Desligue o computador e o monitor.
2. Desligue o cabo de vídeo da parte traseira do computador. Para
assegurar operação apropriada Auto-Teste, remova os cabos Digital
(conector branco) e Analógico (conector azul) de trás do computador.
3. Ligue o monitor.
A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo
preto) se o monitor não detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando
corretamente. Enquanto em modo autoteste, o LED permanece azul. Além
disso, dependendo da entrada selecionada, uma das caixas de diálogo
abaixo rolará continuamente através da tela.
ou
4. Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal do
sistema, se o cabo de vídeo se desligar ou for danificado.
5. Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo, então ligue o
computador e o monitor.
Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento
anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu
monitor está funcionando corretamente.
Diagnósticos Integrados
O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a
determinar se a anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema
inerente do seu monitor, ou do seu computador e placa de vídeo.
OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas
quando o cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo
autoteste.
Para executar o diagnóstico integrado:
1. Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a
superfície da tela).
2. Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor.
O monitor entra em modo de autoteste.
3. Pressione e segure o Botão 1 e Botão 4 no painel frontal
simultaneamente por 2 segundos. Uma tela cinza aparece.
4. Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.
5. Pressione o Botão 4 no painel frontal novamente. A cor da tela muda
para vermelho.
6. Inspecione a tela para qualquer anormalidade.
7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul,
preto, branco.
O teste é completo quando a tela branca aparece. Para sair, pressione o
Botão 4 novamente.
Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta
integrada de diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente.
Verifique a placa de vídeo e o computador.