Users Guide

8 Gebruikershandleiding voor Dell Display Manager
Probleemoplossing
Als DDM niet met de monitor kan werken, zal DDM later pictogram in het berichtdienblad
tonen.
Klik het pictogram, toont DDM een meer gedetailleerde foutenmelding.
Opmerking DDM werkt alleen met monitoren van het merk Dell. Als u gebruik maakt
monitoren van andere fabrikanten, steunt DDM hen niet.
Als de DDM een compatibele Dell-monitor niet kan detecteren en/of communiceren, neemt
u de volgende maatregelen om problemen op te lossen:
1. Zorg ervoor dat de videokabel goed is aangesloten op de monitor en uw pc, met name dat de
connectors stevig in hun positie worden geplaatst.
2. Controleer het OSD de monitor om te controleren of de DDC/CI ingeschakeld is.
3. Zorg ervoor dat u beschikt over het juiste schermstuurprogramma en het laatste deel van de
grafische kaart (Intel, AMD, Nvidia, enz.). Het het schermcontrolemechanisme is vaak de
oorzaak van mislukking DDM.
4. Verwijder een kabel- of stalstations of -extenders tussen de monitor en de grafische poort.
Enkele goedkope uitbreidingen, hubs of omzetters kunnen niet behoorlijk DDC/CI-Volgzaam zijn
en kunnen DDM ontbreken. Bevorder de apparatenbestuurder van dit type als de recentste
versie beschikbaar is.
5. Start het systeem opnieuw op.
De DDM kan niet werken met onderstaande monitoren:
 Dell-monitormodellen voor 2013 en Dell-monitor uit de D-reeks Dell Support-websites kunnen
worden geraadpleegd voor meer informatie
 Gamingmonitoren met Nvidia-gebaseerde G-sync-technologie
 Virtuele en draadloze schermen zijn niet compatibel met DDC/CI
 Enkele eerste DP 1.2 monitormodellen, kunt u MST/DP 1.2 moeten uitzetten Gebruikend de
monitor OSD